Chuyên viên Quản lý đối tác - Partner Managment Officer - Khối Vận hành

Quản lý và thực hiện các công việc liên quan đến hợp đồng, văn bản và hồ sơ hợp tác giữa Công ty/Đơn vị kinh doanh và Khách hàng/Đối tác POS/ISP, đảm bảo tuân thủ các thỏa thuận hợp tác, quy định pháp luật và quy định nội bộ.

Soạn thảo, rà soát và hoàn thiện hợp đồng, phụ lục, biểu mẫu và các văn bản liên quan đến hoạt động hợp tác với đối tác.

Quản lý và cập nhật thông tin liên quan đến giao dịch, hợp đồng, quyền và nghĩa vụ của khách hàng/đối tác và Công ty.

Chuẩn bị các biểu mẫu, văn bản và tài liệu phục vụ quản lý và xử lý giao dịch với khách hàng/đối tác.

Phối hợp với các đơn vị nội bộ và đối tác để tiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu, hồ sơ và vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác.

Theo dõi tình trạng thực hiện các thỏa thuận/hợp đồng và phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo đúng tiến độ và đầy đủ nghĩa vụ của các bên.

Quản lý, lưu trữ và cập nhật hồ sơ, dữ liệu và chứng từ liên quan đến đối tác, đảm bảo đầy đủ, chính xác và thuận tiện cho việc tra cứu.

Phối hợp với các đơn vị liên quan trong việc kiểm tra, đối chiếu và xử lý thông tin giao dịch theo phạm vi được phân công.

Tổng hợp thông tin, lập báo cáo và các tài liệu quản trị liên quan đến hoạt động quản lý đối tác và giao dịch.

Chủ động nhận diện các vấn đề phát sinh trong quá trình phối hợp với đối tác, đề xuất phương án xử lý và cải thiện hiệu quả vận hành.

Tham gia các dự án, sáng kiến hoặc nhóm Agile theo phân công của cấp quản lý.

Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành

Tài chính – Ngân hàng, Kế toán, Kiểm toán, Quản trị kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.

Có kinh nghiệm làm việc trong một hoặc nhiều lĩnh vực: vận hành tín dụng & giải ngân; quản lý và cải tiến quy trình vận hành; quản lý dữ liệu vận hành; kiểm soát rủi ro vận hành & tuân thủ; vận hành khách hàng/back-office; lập kế hoạch và báo cáo vận hành.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong xử lý hồ sơ tín dụng, vận hành back-office, quản lý hợp đồng/hồ sơ đối tác hoặc quản lý giao dịch.

Có kinh nghiệm làm việc và phối hợp với khách hàng, đối tác và nhiều đơn vị nội bộ.

Có khả năng soạn thảo, kiểm tra và quản lý hợp đồng, văn bản, biểu mẫu và hồ sơ giao dịch.

Có khả năng tổng hợp, phân tích thông tin và lập báo cáo vận hành.

Thành thạo

Microsoft Excel, Word và PowerPoint.

Có tư duy logic, cẩn thận, chủ động, có khả năng theo sát công việc và xử lý vấn đề.

Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với nhiều bên liên quan.

Tiếng Anh TOEIC 450+ hoặc chứng chỉ tương đương.