Tuyển dụng Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

Nhận danh sách phân bổ khách hàng từ phần mềm hoặc từ trưởng nhóm

Thực hiện điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công với mục đích thu hồi khoản nợ: Thông báo thông tin về khoản nợ; Ghi nhận lí do trả chậm (nếu có); Cập nhật thời gian khách hàng có thể thanh toán, Cảnh báo khách hàng những rủi ro phát sinh khi chậm trả.

Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng phương thức thanh toán phù hợp

Báo cáo công việc định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Ưu tiên: Kinh nghiệm từ 6 tháng ở lĩnh vực thu hồi nợ, tài chính - ngân hàng, tele sale, chăm sóc khách hàng,...
• Kiên trì, khéo léo, có khả năng thuyết phục
• Giọng nói rõ ràng, tạo thiện cảm
• Phúc lợi
• Mức thu nhập cạnh tranh, từ 15 - 40 triệu. Cơ chế thưởng bonus thuộc top đầu thị trường
• Được đào tạo, đồng hành cùng đồng nghiệp, quản lý nhiều năm kinh nghiệm
• Lộ trình phát triển cá nhân rõ ràng, nhanh chóng trở thành nhân viên chiến lược