Tuyển dụng Chuyên viên Đào tạo và Phát triển tổ chức tại Hồ Chí Minh

Nhiệm vụ 1: Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

• Khảo sát, tổng hợp và phân tích nhu cầu đào tạo của các Khối/Phòng ban và đơn vị thành viên.
• Tham gia xây dựng kế hoạch, chương trình và ngân sách đào tạo hằng năm; tổ chức triển khai các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng và năng lực quản lý theo kế hoạch được phê duyệt.
• Phối hợp lựa chọn giảng viên/đơn vị đào tạo, chuẩn bị tài liệu, hậu cần, truyền thông và quản lý hồ sơ đào tạo.
• Theo dõi, đánh giá kết quả và hiệu quả sau đào tạo; tổng hợp báo cáo, đề xuất biện pháp cải tiến.

Nhiệm vụ 2: Hội nhập và tiêu chuẩn tác phong, hành vi

• Tổ chức chương trình đào tạo hội nhập cho nhân sự mới về văn hóa doanh nghiệp, quy định nội bộ, tiêu chuẩn tác phong và các nội dung cần thiết.
• Tham gia thiết lập, cập nhật, truyền thông và đào tạo các tiêu chuẩn về hình ảnh, diện mạo, tác phong, thái độ phục vụ và chuẩn mực hành vi của CBNV.
• Theo dõi, ghi nhận tình hình thực hiện; phối hợp với các đơn vị đề xuất biện pháp củng cố và cải thiện.

Nhiệm vụ 3: Phát triển tổ chức và hệ thống mô tả công việc

• Thu thập thông tin, phân tích và tham gia xây dựng, rà soát sơ đồ tổ chức, chức năng nhiệm vụ của các Khối/Phòng ban.
• Xây dựng, cập nhật và chuẩn hóa mô tả công việc (JD) cho từng vị trí; bảo đảm thống nhất với cơ cấu, chức năng nhiệm vụ và yêu cầu vận hành.
• Tham gia rà soát định biên, cơ cấu nhân sự và phương án bố trí nguồn lực theo chiến lược kinh doanh, quy mô dự án và mô hình hoạt động.
• Tham gia xây dựng, cập nhật quy trình, quy định, biểu mẫu liên quan đến đào tạo, đánh giá và phát triển tổ chức.

Nhiệm vụ 4: Quản trị hiệu suất và phát triển đội ngũ

• Hướng dẫn, theo dõi và tổng hợp việc xây dựng, giao, cập nhật và đánh giá KPI/OKR hoặc chỉ tiêu hiệu quả công việc của các đơn vị theo quy định.
• Tổng hợp, phân tích kết quả đánh giá; phối hợp đề xuất giải pháp nâng cao hiệu suất và phát triển năng lực.
• Tham gia xây dựng lộ trình phát triển, chương trình đào tạo đội ngũ kế thừa và nhân sự tiềm năng cho các vị trí quản lý/chủ chốt.
• Theo dõi kế hoạch phát triển cá nhân và kết quả thực hiện các chương trình phát triển đội ngũ được giao.

Nhiệm vụ 5: Dữ liệu, khảo sát, văn hóa và phối hợp

• Quản lý, cập nhật dữ liệu, hồ sơ đào tạo, phát triển tổ chức và quản trị hiệu suất; lập báo cáo định kỳ/đột xuất theo yêu cầu.
• Thực hiện khảo sát, ghi nhận phản hồi của CBNV về đào tạo, môi trường làm việc, văn hóa và dịch vụ nhân sự; tổng hợp, phân tích và đề xuất giải pháp cải thiện.
• Phối hợp triển khai các hoạt động truyền thông văn hóa, gắn kết, vinh danh và sự kiện nội bộ theo phân công.
• Hướng dẫn, hỗ trợ và phối hợp với nhân sự ngành dọc tại các đơn vị thành viên trong phạm vi đào tạo, phát triển tổ chức và quản trị hiệu suất.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp có thẩm quyền, phù hợp với chức năng vị trí.

1. Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị nhân lực, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Luật, Tâm lý học, Giáo dục hoặc chuyên ngành liên quan.

2. Kiến thức: Có kiến thức về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, phát triển tổ chức, thiết kế cơ cấu và công việc, quản trị hiệu suất, khung năng lực và văn hóa doanh nghiệp; hiểu biết quy định pháp luật lao động liên quan là lợi thế.

3. Chứng chỉ nghề nghiệp: Không bắt buộc. Ưu tiên đã từng tham dự các khóa nghiệp vụ chuyên môn về Quản trị nhân sự và Train The Trainer.

4. Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo và phát triển, phát triển tổ chức, quản trị hiệu suất hoặc nhân sự tổng hợp; ưu tiên có kinh nghiệm tại doanh nghiệp đa ngành hoặc quy mô lớn.

5. Kỹ năng: Phân tích nhu cầu đào tạo; thiết kế và tổ chức chương trình; xây dựng JD, quy trình và biểu mẫu; tổng hợp, phân tích dữ liệu và lập báo cáo; thuyết trình, điều phối, giao tiếp và phối hợp liên phòng ban; sử dụng tốt Word, Excel và PowerPoint.

6. Năng lực yêu cầu: Nghiệp vụ về quản trị nhân sự, Tư duy hệ thống và phân tích; Khả năng trình bày tự tin; Kỹ năng giao tiếp và tạo ảnh hưởng; cẩn trọng, chính trực, trách nhiệm, bảo mật và thích ứng với thay đổi.

7. Các yêu cầu khác: Có khả năng đi công tác và phối hợp triển khai tại các đơn vị thành viên theo yêu cầu công việc. Ngoại hình ưa nhìn.