Tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng - Làm Việc Tại Hưng Yên

• Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, tin nhắn và các kênh liên lạc của công ty.
• Thực hiện công việc telesale, giới thiệu và tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng.
• Theo dõi tình trạng đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh.
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng trực tiếp theo sự phân công.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu công việc

• Có kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chủ động và có tinh thần dịch vụ khách hàng.
• Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng cập nhật và quản lý thông tin khách hàng.
• Có tinh thần trách nhiệm, kiên trì, cẩn thận và khả năng phối hợp làm việc nhóm.
• Có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn thuốc hoặc thực phẩm chức năng là một lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên có khả năng tư vấn, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

• Được đào tạo về sản phẩm, quy trình tư vấn và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
• Môi trường làm việc năng động, có cơ hội nâng cao kỹ năng giao tiếp và bán hàng.
• Hưởng mức lương, thưởng và các chế độ phúc lợi theo chính sách của công ty.