Tuyển dụng Business Analyst – In-House tại Hà Nội

Mô tả công việc:

• Làm việc với các phòng ban nội bộ để thu thập, phân tích và làm rõ nhu cầu xây dựng hệ thống/phần mềm.
• Phân tích các quy trình vận hành hiện tại, xác định điểm nghẽn, vấn đề thủ công và cơ hội hệ thống hóa.
• Thiết kế luồng nghiệp vụ, user flow, use case, wireframe cơ bản và mô hình dữ liệu nghiệp vụ.
• Viết tài liệu BRD, SRS, User Story, Acceptance Criteria và tài liệu hướng dẫn sử dụng.
• Phối hợp với Developer, UI/UX, Tester và Product Manager để triển khai các hệ thống nội bộ.
• Tham gia kiểm tra, nghiệm thu sản phẩm sau khi phát triển để đảm bảo đúng yêu cầu nghiệp vụ.
• Nghiên cứu và đề xuất các hệ thống/tool phục vụ quản lý quảng cáo, phân tích sản phẩm, kiểm thử mobile app và vận hành SaaS nội bộ.
• Theo dõi hiệu quả sau triển khai và đề xuất cải tiến sản phẩm/hệ thống.
• Chuẩn hóa dữ liệu, quy trình, phân quyền và báo cáo trong các hệ thống nội bộ.

Các hệ thống sẽ tham gia xây dựng

• Hệ thống quản lý quảng cáo, campaign, cost, revenue, profit, ROI, ROAS.
• Dashboard dữ liệu marketing, monetization và hiệu quả sản phẩm.
• Phần mềm nghiên cứu, phân tích và đánh giá ý tưởng sản phẩm mobile app.
• Hệ thống quản lý quy trình kiểm thử mobile app.
• Công cụ quản lý bug, test case, thiết bị test, app version và checklist release.
• Các tool SaaS nội bộ phục vụ team Product, Technical, Marketing, Monetization, HR, Admin.

Yêu cầu ứng viên

• Có từ 1–3 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst, Product Executive, Product Owner Assistant, System Analyst hoặc vị trí tương đương.
• Có kinh nghiệm phân tích nghiệp vụ cho phần mềm, web app, mobile app, dashboard, SaaS hoặc hệ thống quản trị nội bộ.
• Có khả năng viết tài liệu nghiệp vụ rõ ràng, logic, dễ hiểu.
• Biết xây dựng user flow, use case, user story, acceptance criteria.
• Có khả năng làm việc với team kỹ thuật và hiểu được logic hệ thống ở mức cơ bản.
• Có tư duy sản phẩm, tư duy hệ thống và tư duy vận hành.
• Sử dụng tốt các công cụ như Figma, Notion, Jira, ClickUp, Google Sheet, Draw.io, Miro hoặc công cụ tương đương.
• Chủ động, cẩn thận, giao tiếp tốt, có khả năng đặt câu hỏi và làm rõ vấn đề.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập & thưởng:
Mức lương cạnh tranh: 11.000.000 - 20.000.000
Xét tăng lương dựa trên kỹ năng làm việc và thái độ đi làm. Thưởng theo kết quả công việc và thâm niên.

Chăm sóc sức khỏe:
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Tiêm phòng cúm miễn phí (Nhà có con nhỏ cũng sẽ được tiêm cúm miễn phí).

Phúc lợi & tiện ích:
Hỗ trợ gửi xe.
Cung cấp các bữa ăn tại công ty (sáng, trưa).

Môi trường & hoạt động nội bộ:
Du lịch và team building thường niên.

Bảo hiểm:
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định khi trở thành nhân viên chính thức.