Tuyển dụng Account Executive (E - Commerce) tại Hồ Chí Minh

Về chúng tôi:

Công ty Cổ phần Hùng Cường Pharma được thành lập năm 2012, là nhà phân phối độc quyền các sản phẩm dinh dưỡng NutriCare, với hệ thống phân phối tại 34 tỉnh, thành phố trên cả nước.

Vị trí chủ lực triển khai, chịu trách nhiệm đảm bảo các dự án được thực thi đúng brief – đúng timeline, đúng chất lượng, đạt hiệu quả, đồng thời đóng vai trò cầu nối vận hành giữa client, trưởng bộ phận và các team nội bộ.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Project Planning

• Tiếp nhận thông tin khách hàng, brief và lên kế hoạch triển khai chi tiết, quản lý các hạng mục của dự án: setup gian hàng, livestream, booking, kế hoạch quảng cáo,….phát triển doanh số cho khách hàng trên nền tảng Shopee, TikTok Shop
• Quản lý, vận hành và tối ưu gian hàng TikTok Shopee của khách hàng.
• Điều phối và làm việc trực tiếp với các team nội bộ để đảm bảo triển khai dự án đúng tiến độ, đạt kết quả.
• Theo dõi bám sát timeline, checklist, hiệu suất của dự án; chủ động nhắc việc và xử lý vấn đề phát sinh.
• Định kỳ báo cáo kết quả, cập nhật tiến độ và đề xuất giải pháp cho từng dự án cụ thể
• Kiểm tra các khâu đối soát, nghiệm thu, thanh toán, đảm bảo margin và thanh toán đúng hạn.
• Phân tích dữ liệu hiệu suất thương mại điện tử (GMV, đơn hàng, AOV, CTR, CVR, ROAS).

2. Client Coordination (Daily)

• Là đầu mối liên hệ, làm việc hàng ngày với client trong phạm vi vận hành, triển khai dự án theo các hạng mục trong hợp đồng.
• Cập nhật tiến độ, kết quả triển khai, xử lý các yêu cầu phát sinh trong phạm vi cho phép.
• Theo dõi tình hình kinh doanh, tồn kho, trưng bày hàng hóa tại điểm bán.
• Ghi nhận phản hồi client và báo cáo lại cho trưởng bộ phận
• Đề xuất các kế hoạch & report, phương án để tăng trưởng.
• Đề xuất giải pháp marketing/account/ affiliate/ vận hành & quảng cáo phù hợp với mục tiêu khách hàng.
• Thực hiện các hoạt động upsell/ cross sell.
• Các công việc liên quan khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học các ngành Marketing, Truyền thông hoặc các ngành khác liên quan.
• Có kinh nghiệm tối thiểu 2-3 năm trong Account Management/Client Services.
• Biết ứng dụng AI vào công việc là một lợi thế.
• Có kinh nghiệm chạy các chiến dịch tiếp thị liên kết video và tiếp thị liên kết livestream cho KOC/KOL.
• Có khả năng đọc và phân tích dữ liệu thương mại điện tử, đồng thời cung cấp các giải pháp tối ưu.
• Khả năng quản lý dự án, ngân sách và timeline tốt.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống, đưa ra quyết định tốt.
• Có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực sữa mẹ & bé, FMCG,...
• Am hiểu về vận hành sàn thương mại điện tử (Shopee, Tiktokshop, Lazada,...)
• Có kinh nghiệm làm việc với hệ thống siêu thị, các chuỗi cửa hàng là một lợi thế.
• Thành thạo MS Office (Excel, PowerPoint) và các công cụ quản lý bán hàng
• Thái độ tích cực, năng động, trung thực, có trách nhiệm với công việc.

Quyền lợi được hưởng

• Lương: 12 - 18 triệu + phụ cấp + Thưởng
• Chính sách phúc lợi theo quy định của công ty gồm: Bảo hiểm, nghỉ lễ, nghỉ phép, du lịch, thưởng các dịp lễ, tết
• Môi trường làm việc năng động, có lộ trình thăng tiến và tăng lương từ 6 tháng trở lên
• Có 12 ngày nghỉ phép/năm. Lương tháng 13
• Luôn tạo điều kiện được training thêm và trao cơ hội làm việc để phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tích cực và luôn sẵn sàng đổi mới.