Tuyển dụng UX Research Intern tại Hà Nội

• Nghiên cứu người dùng: Hỗ trợ thu thập thông tin, thực hiện các hoạt động nghiên cứu định tính & định lượng (khảo sát, phỏng vấn…) nhằm khám phá nhu cầu, hành vi, trải nghiệm, phản hồi của người dùng với SPDV DNSE.
• Phân tích dữ liệu: Hỗ trợ thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu từ database, báo cáo nội bộ liên quan người dùng để tìm ra insights có giá trị cho sản phẩm.
• Đề xuất cải tiến trải nghiệm: Hỗ trợ UX/UI Designers đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện trải nghiệm của người dùng trên các điểm chạm.
• Tạo tài liệu nghiên cứu: Tham gia xây dựng tài liệu nghiên cứu UX như persona, journey map, và user flow.
• Các công việc nghiên cứu khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

Yêu cầu ứng viên

• Sinh viên năm ba/năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành Phân tích Dữ liệu, Đầu tư, Marketing hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Yêu thích và có hiểu biết cơ bản về nghiên cứu/ nghiên cứu người dùng (UX Research), đặc biệt trong lĩnh vực tài chính/chứng khoán.
• Có am hiểu cơ bản về kinh doanh hoặc đầu tư chứng khoán.
• Ưu tiên nhưng không bắt buộc khả năng phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ hỗ trợ (Excel, Google/Microsoft Forms…) hoặc các phần mềm phân tích định tính (Google Analytics, Hotjars…)
• Ham tìm tòi, chủ động học hỏi kiến thức mới.
• Có tư duy logic, sắp xếp khoa học và khả năng tìm kiếm insights từ phân tích số liệu.
• Giao tiếp tự tin, ưu tiên trong việc tương tác và phỏng vấn người dùng.

Quyền lợi được hưởng

• Được đào tạo và tích lũy kinh nghiệm liên quan tới chứng khoán, đặc biệt là mảng giao dịch chứng khoán tự động, một lĩnh vực mới ở Việt Nam
• Được trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp, công việc năng động ở một công ty chứng khoán lớn