Tuyển dụng Trưởng Phòng Kinh Doanh B2C tại Hà Nội

1. Chiến lược & vận hành kênh bán lẻ B2C

• Xây dựng và triển khai kế hoạch bán hàng phù hợp với định hướng và mục tiêu chiến lược của Công ty.
• Lập mục tiêu doanh thu tháng, theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh; đề xuất điều chỉnh kịp thời.
• Phân bổ Data MKT hợp lý theo quy mô nhân sự; kiểm soát chi phí và tối ưu hiệu quả chuyển đổi.
• Quản lý toàn bộ hành trình khách hàng: Data – Telesale – Tư vấn – Xử lý từ chối – Chốt Deal.

      2. Quản lý P&L và KPI toàn kênh B2C

• Chịu trách nhiệm doanh thu, lợi nhuận và hiệu quả chi phí toàn bộ kênh B2C.
• Thiết kế các quy trình, quy chuẩn và hệ thống báo cáo hiệu quả của phòng.
• Thiết lập KPI cho từng team và từng kênh; theo dõi, đánh giá và báo cáo định kỳ lên Ban lãnh đạo.
• Phân tích số liệu kinh doanh để ra quyết định nhanh và chính xác.
• Đề xuất các chương trình bán hàng, khuyến mãi, Flash Sale, Voucher phù hợp với từng giai đoạn.

      3. Quản lý và phát triển đội ngũ

• Xây dựng KPI, quy trình vận hành chuẩn cho từng team; giám sát, đánh giá hiệu suất nhân sự định kỳ.
• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển năng lực đội ngũ bán lẻ; xây dựng văn hóa làm việc năng động, hướng kết quả.

Yêu cầu ứng viên

Kinh nghiệm & chuyên môn

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý kinh doanh B2C, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý đội nhóm.
• Có kinh nghiệm thực chiến
• Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm đa dạng; có khả năng huấn luyện, tạo động lực và giữ chân nhân sự.
• Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh, quản lý ngân sách và chịu được áp lực doanh số.
• Khả năng làm việc liên phòng ban; phối hợp hiệu quả với Marketing, Kho vận, Sản phẩm và QA/QC.
• Có kinh nghiệm xây dựng và vận hành hệ thống CRM, chăm sóc khách hàng.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành hàng giáo dục, tài chính, bảo hiểm...

Quyền lợi được hưởng

• Thời gian làm việc: 8h30–18h00 (nghỉ trưa 12h00–13h30), nghỉ 2 thứ 7/tháng
• Thử việc: 02 tháng.
• Thu nhập từ: 30.000.000 – 40.000.000 đồng/tháng (gồm Lương cứng + Thưởng KPI theo hiệu quả công việc).
• Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội đóng góp trực tiếp vào chiến lược phát triển của Công ty.
• Trà, cafe miễn phí hàng ngày, du lịch – nghỉ mát, teambuilding, sinh nhật tháng, hiếu hỉ và các chế độ phúc lợi đãi ngộ riêng của Công ty.
• Tham gia BHXH, được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật lao động hiện hành.