Tuyển dụng Trưởng Nhóm Phục Vụ (GEM Center/White Palace) tại Hồ Chí Minh

IN Hospitality là hệ thống nhà hàng - trung tâm hội nghị & khách sạn cao cấp: GEM Center, White Palace, The LOG Restaurant, GEM Café, REY Hotel Hà Nội.

Chúng tôi luôn chào đón ứng viên mong muốn phát triển trong môi trường dịch vụ chuyên nghiệp và năng động.

Địa điểm làm việc: GEM Center - 8 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Quận 1, TP.HCM

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Giám sát vận hành

• Giám sát toàn bộ hoạt động của sảnh, khu vực được phân công: trước tiệc, trong tiệc và sau tiệc
• Chịu trách nhiệm giám sát nhân viên trong suốt quá trình chuẩn bị, set up và phục vụ tiệc 
• Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo vận hành của F&B được đúng tiêu chuẩn quy định
• Kiểm tra chất lượng dịch vụ khách hàng và kịp thời báo cáo, đề xuất hướng xử lý kịp thời trong suốt quá trình diễn ra tiệc

Quản lý nhân sự

• Giám sát nhân viên Nhân lực tại khâu được giao hoạt động hiệu quả
• Đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên theo kế hoạch
• Giám sát chất lượng nhân viên & Đánh giá năng lực nhân viên bằng KPI

Báo cáo vận hành hàng ngày theo yêu cầu của Cấp trên

Yêu cầu ứng viên

• Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
• Kinh nghiệm từ 2 năm vị trí tương đương (banquet/convention/event)
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
• Kỹ năng quản lý điều hành tốt
• Có kỹ năng thương lượng, thuyết phục tốt
• Có tư duy sáng tạo, nhạy bén trong chuyên môn
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Sức khỏe tốt, Ngoại hình cân đối

Quyền lợi được hưởng

• Thử việc 100% lương
• Thưởng doanh thu (service charge)
• Hỗ trợ bữa ăn tại công ty theo ca làm việc
• Đồng phục được cấp phát miễn phí
• Lương tháng 13 và thưởng tết
• Ngày nghỉ: 01 ngày/ 01 tuần
• Phép năm: 12 ngày năm
• Tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo luật định