Tuyển dụng Trợ Lý Vận Hành Cơ Sở (Part-Time) tại Hà Nội

Trợ lý Vận hành Part-time chịu trách nhiệm hỗ trợ Site Executive trong các công việc thường nhật, đảm bảo hoạt động tại cơ sở không bị gián đoạn, đặc biệt trong các khung giờ cao điểm và khi nhân sự chính vắng mặt.

Hỗ trợ Dịch vụ Khách hàng (CSKH & Lễ tân)

• Trực Lễ tân thay ca: Đón tiếp khách hàng, khách vãng lai (visitor) và giải quyết các yêu cầu thông thường của khách thuê.
• Hỗ trợ Site Executive trong quá trình Onboarding (gắn thẻ, hướng dẫn cơ bản) cho khách hàng mới.
• Hỗ trợ nhận và ghi nhận bưu phẩm, thư từ theo đúng quy trình.
• Hỗ trợ xử lý các yêu cầu setup đơn giản cho phòng họp/lớp học.
• Hỗ trợ thu phí khách hàng, học viên 
• Hỗ trợ đón tiếp khách hàng, hướng dẫn phòng ốc và tư vấn sản phẩm cơ bản cho khách hàng

Vận hành & Duy trì Cơ sở

• Thực hiện các Tiêu chuẩn vận hành cơ bản theo hướng dẫn.
• Hỗ trợ quản lý vật tư kho tại site, báo cáo tồn kho khi gần hết.
• Giám sát sơ bộ hoạt động của Vendor (Vệ sinh, Bảo vệ) và báo cáo lại cho Site Executive.
• Đảm bảo không gian Coworking luôn sạch sẽ, gọn gàng và tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành

Phối hợp (Backup & Hỗ trợ Sự kiện)

• Đảm nhận ca trực chính khi Site Executive nghỉ phép/nghỉ ốm.
• Hỗ trợ Site Executive chuẩn bị không gian cho các sự kiện cộng đồng nhỏ (ví dụ: Happy Hour, Networking Event, …) nếu có.

Yêu cầu ứng viên

 Quan trọng: Làm được full ca sáng trong tuần

• Đối tượng: Ưu tiên Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc các ứng viên đang tìm kiếm công việc làm thêm linh hoạt.
• Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm chính thức, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Part-time tại các mô hình dịch vụ (Coffee shop, Lễ tân/Bellman khách sạn, Hỗ trợ sự kiện).
• Giao tiếp: Tự tin, giọng nói dễ nghe, thân thiện
• Thái độ: Trung thực, có trách nhiệm cao, đúng giờ.
• Tính cách: Nhanh nhẹn, chủ động, có khả năng giải quyết các vấn đề nhỏ phát sinh trong ca trực.
• Khả năng làm việc độc lập: Có thể làm việc hiệu quả mà không cần giám sát liên tục

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh theo giờ; được tính theo tổng số giờ làm việc thực tế trong tháng, cụ thể như sau:

  + <50h => 20.000/giờ

  + 50h - 150h => 25.000/giờ

  + 150h-160h => 35.000/giờ
  Được đào tạo bài bản về SOP vận hành của mô hình Coworking Space.

• Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, tạo cơ hội học hỏi về quản lý vận hành và phát triển kỹ năng giao tiếp.
• Cơ hội trở thành nhân viên chính thức (Full-time) nếu hoàn thành tốt công việc sau khi tốt nghiệp

4. THỜI GIAN - ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

• + Ca trực sáng (4 tiếng): 8h00 - 12h00 
• Địa điểm: Tầng 1 và tầng 2, toà A3 Vinhomes Gardenia Hàm Nghi, Phường Từ Liêm,Thành phố Hà Nội, Việt Nam