Trình Dược Viên ETC Tại TP Hồ Chí Minh, Miền Tây, Miền Đông, Tây Nguyên, Miền Bắc

I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Phát triển thị trường, giới thiệu thông tin khoa học về sản phẩm, thúc đẩy hoạt động kinh doanh và gia tăng doanh số tại các bệnh viện, cơ sở khám chữa bệnh thuộc địa bàn phụ trách.

Đảm bảo sản phẩm được tiếp cận, đưa vào danh mục sử dụng và phát triển doanh số bền vững, tuân thủ pháp luật và đạo đức kinh doanh dược phẩm.

II. NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM

1. Giới thiệu sản phẩm và thông tin khoa học

• Giới thiệu, cung cấp thông tin chuyên môn và khoa học về sản phẩm đến bác sĩ, dược sĩ và nhân viên y tế tại bệnh viện, phòng khám.
• Trình bày chính xác chỉ định, liều dùng, hiệu quả điều trị, tính an toàn và ưu điểm sản phẩm dựa trên tài liệu được phê duyệt.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ chuyên môn với bác sĩ, dược sĩ và các cơ sở y tế.
• Thu thập phản hồi về sản phẩm, nhu cầu điều trị, xu hướng kê đơn và thông tin cạnh tranh để báo cáo, đề xuất giải pháp.
• Tiếp nhận và chuyển tiếp kịp thời phản hồi liên quan đến chất lượng, an toàn và phản ứng có hại của thuốc theo quy trình công ty.

2. Phát triển danh mục và hỗ trợ đấu thầu bệnh viện

• Khảo sát nhu cầu sử dụng thuốc, danh mục thuốc hiện hành và kế hoạch mua sắm tại bệnh viện phụ trách.
• Theo dõi, cập nhật danh mục thuốc, kế hoạch đấu thầu và kết quả lựa chọn nhà thầu.
• Phối hợp chuẩn bị thông tin sản phẩm, hồ sơ và tài liệu phục vụ xây dựng danh mục, đấu thầu và cung ứng thuốc.
• Đề xuất sản phẩm phù hợp với nhu cầu điều trị và danh mục thuốc của từng bệnh viện.
• Theo dõi tiến độ triển khai, kết quả trúng thầu và tình hình thực hiện hợp đồng.

3. Bán hàng và phát triển khách hàng

• Triển khai hoạt động bán hàng, phát triển doanh số và thực hiện chỉ tiêu kinh doanh tại địa bàn được giao.
• Quản lý khách hàng, đơn hàng, doanh số và tiến độ thực hiện hợp đồng cung ứng thuốc.
• Khai thác khách hàng mới, duy trì và phát triển khách hàng hiện hữu.
• Xây dựng, quản lý tuyến bán hàng, lịch làm việc và tần suất tiếp cận khách hàng.
• Theo dõi tình hình sử dụng thuốc, tồn kho, nhu cầu đặt hàng và phối hợp đảm bảo cung ứng liên tục.
• Phối hợp xử lý vấn đề phát sinh trong bán hàng, giao hàng và thực hiện hợp đồng.
• Phân tích kết quả kinh doanh, nguyên nhân biến động doanh số và đề xuất giải pháp.
• Tuân thủ pháp luật, quy trình công ty và đạo đức kinh doanh; đảm bảo minh bạch, trung thực, chuyên nghiệp.

4. Lập kế hoạch, nghiên cứu thị trường và báo cáo

• Xây dựng và triển khai kế hoạch công tác tuần, tháng, quý theo mục tiêu kinh doanh.
• Nghiên cứu thị trường, cập nhật đối thủ cạnh tranh, giá bán, nhu cầu điều trị và xu hướng sử dụng thuốc.
• Quản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng, hoạt động tiếp cận và kết quả bán hàng.
• Theo dõi, phân tích doanh số thực hiện so với kế hoạch và chỉ tiêu được giao.
• Thực hiện đầy đủ, đúng hạn báo cáo hoạt động, doanh số và thị trường.
• Đề xuất giải pháp phát triển khách hàng, mở rộng thị trường và thúc đẩy doanh số.

5. Các nhiệm vụ khác

• Tham gia đào tạo sản phẩm, cập nhật kiến thức chuyên môn và kỹ năng bán hàng.
• Phối hợp triển khai hoạt động Marketing, hội thảo khoa học và chương trình giới thiệu sản phẩm.
• Thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công của Phòng Marketing & Sales và cấp quản lý trực tiếp.

III. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Trình độ chuyên môn

• Tốt nghiệp  Đại học chuyên ngành Dược, Y hoặc ngành liên quan.
• Ưu tiên có kinh nghiệm trình dược ETC, kinh doanh dược phẩm tại bệnh viện.

2. Kiến thức và kỹ năng

• Có kiến thức cơ bản về dược lý, sản phẩm và hoạt động kinh doanh dược phẩm.
• Hiểu hệ thống bệnh viện, quy trình mua sắm và đấu thầu thuốc là lợi thế.
• Giao tiếp, trình bày sản phẩm và xây dựng quan hệ khách hàng tốt.
• Có khả năng lập kế hoạch, quản lý địa bàn, bán hàng, phân tích thị trường và giải quyết vấn đề.
• Sử dụng được tin học văn phòng và phần mềm quản lý bán hàng.

3. Phẩm chất cá nhân

• Trung thực, trách nhiệm, kỷ luật; chủ động, năng động, ham học hỏi.
• Có khả năng làm việc độc lập, phối hợp nhóm và định hướng kết quả.

IV. CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ (KPI)

Nhóm KPI

Nội dung đánh giá

Doanh số

Yêu cầu công việc

III. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Trình độ chuyên môn

• Tốt nghiệp  Đại học chuyên ngành Dược, Y hoặc ngành liên quan.
• Ưu tiên có kinh nghiệm trình dược ETC, kinh doanh dược phẩm tại bệnh viện.

2. Kiến thức và kỹ năng

• Có kiến thức cơ bản về dược lý, sản phẩm và hoạt động kinh doanh dược phẩm.
• Hiểu hệ thống bệnh viện, quy trình mua sắm và đấu thầu thuốc là lợi thế.
• Giao tiếp, trình bày sản phẩm và xây dựng quan hệ khách hàng tốt.
• Có khả năng lập kế hoạch, quản lý địa bàn, bán hàng, phân tích thị trường và giải quyết vấn đề.
• Sử dụng được tin học văn phòng và phần mềm quản lý bán hàng.

3. Phẩm chất cá nhân

• Trung thực, trách nhiệm, kỷ luật; chủ động, năng động, ham học hỏi.
• Có khả năng làm việc độc lập, phối hợp nhóm và định hướng kết quả.

IV. CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ (KPI)

Nhóm KPI

Nội dung đánh giá

Doanh số

Doanh số thực hiện so với chỉ tiêu được giao

Phát triển khách hàng

Khách hàng mới và mức độ phát triển khách hàng hiện hữu

Phát triển danh mục

Sản phẩm vào danh mục, tham gia thầu và kết quả triển khai tại bệnh viện

Hoạt động bán hàng

Hoàn thành kế hoạch tuyến, tần suất tiếp cận và chăm sóc khách hàng

Quản lý đơn hàng

Tiến độ đơn hàng, hợp đồng và phối hợp cung ứng

Báo cáo và kế hoạch

Chất lượng, tính chính xác và thời hạn báo cáo

Tuân thủ

Tuân thủ pháp luật, quy trình nội bộ và đạo đức kinh doanh

Chỉ tiêu cụ thể và trọng số KPI được quy định theo từng giai đoạn và chính sách kinh doanh của công ty.

V. PHÂN ĐỊNH TRÁCH NHIỆM

TDV ETC chịu trách nhiệm thu thập thông tin và phối hợp hỗ trợ đấu thầu. Quyết định giá thầu, hoàn thiện hồ sơ pháp lý và nộp hồ sơ dự thầu thuộc bộ phận chuyên trách có thẩm quyền.

Ba nhóm trọng tâm quản trị: Medical Promotion (giới thiệu sản phẩm), Market Access (danh mục và đấu thầu), Sales Execution (thực hiện kinh doanh).

Các chế độ khác theo quy định của công ty