Tuyển dụng Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng & Hỗ Trợ Kinh Doanh tại Hà Nội

• Tiếp nhận và ghi nhận nhu cầu tìm thuê văn phòng, mặt bằng của khách hàng.
• Cập nhật thông tin và lịch sử chăm sóc khách hàng trên CRM.
• Hỗ trợ gửi thông tin sản phẩm, hình ảnh, bảng giá theo hướng dẫn.
• Phối hợp sắp xếp, xác nhận và nhắc lịch khách hàng xem mặt bằng.
• Ghi nhận phản hồi sau khi xem và bàn giao thông tin cho Sales phụ trách.
• Thực hiện chăm sóc khách hàng theo danh sách và kịch bản có sẵn.
• Hỗ trợ các công việc liên quan đến hoạt động kinh doanh theo phân công.

Yêu cầu công việc

• Sinh viên hoặc mới tốt nghiệp, ưu tiên các ngành Kinh doanh, Marketing, Kinh tế hoặc liên quan.
• Giao tiếp rõ ràng, lịch sự; có tinh thần chủ động và trách nhiệm.
• Cẩn thận, có khả năng theo dõi và cập nhật thông tin.
• Sử dụng cơ bản Word, Excel/Google Sheets.
• Có tinh thần học hỏi, sẵn sàng tiếp cận CRM, công cụ AI và kiến thức bất động sản cho thuê.
• Không yêu cầu kinh nghiệm.

Quyền lợi được hưởng

• Được đào tạo thực tế về chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kinh doanh BĐS cho thuê.
• Được tham gia các khóa đào tạo về: Kỹ năng thuyết trình và làm chủ sân khấu. Giao tiếp và thấu hiểu khách hàng theo mô hình DISC. Kỹ năng đàm phán và xử lý phản hồi. CRM, công cụ AI và quản lý công việc.
• Được tiếp cận thực tế thị trường văn phòng và mặt bằng thương mại cho thuê.
• Được hướng dẫn trực tiếp trong quá trình làm việc cùng đội ngũ Sales.
• Có cơ hội phát triển kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và kinh doanh trong môi trường BĐS chuyên nghiệp.