Tuyển dụng [SPA] - ACD - Chuyên viên kinh doanh (Ancillary/ Cargo) tại Hà Nội

- Tham gia xây dựng sản phẩm, quy trình, quy chuẩn liên quan đến công tác phục vụ bán, bao gồm các dịch vụ cơ bản liên quan hệ thống lõi và các sản phẩm với đối tác thứ 3.

- Triển khai chính sách, chương trình bán, sản phẩm tới các kênh bán; giám sát thực hiện, phân tích và đánh giá hiệu quả sản phẩm/chính sách.

- Khảo sát, phân tích và tìm hiểu thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng nhu cầu của khách hàng để đề xuất và tối ưu hóa chính sách bán, giá & điều kiện, các sản phẩm mới.

- Hỗ trợ, tư vấn, thúc đẩy các phòng ban thực hiện các công việc liên quan đến vận hành sản phẩm.

- Thực hiện đối soát chi trả CKTM và thanh toán nhà cung cấp.

- Theo dõi số bán, thực hiện các báo cáo định kỳ và đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm tăng doanh thu sản phẩm.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công, chỉ đạo của Ban Lãnh đạo/ Quản lý.

Yêu cầu công việc

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên

- Chứng chỉ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Hàng không, Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, Du lịch…

- Kinh nghiệm:

+ Trên 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hàng không, lữ hành là một lợi thế.

+ Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về vận hành hệ thống hàng không, kinh doanh các ngành hàng bổ trợ.

- Giới tính: Nam/Nữ, ưu tiên ứng viên nam.

- Kỹ năng chuyên môn

+ Có khả năng sử dụng và phân tích báo cáo bán, các khảo sát nhu cầu khách hàng.

+ Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.

+ Kỹ năng mềm:

+ Kỹ năng giao tiếp.

+ Kỹ năng thương lượng.

+ Kỹ năng giải quyết vấn đề.

+ Kỹ năng chăm sóc khách hàng.

- Ngôn ngữ: TOEIC từ 550 điểm trở lên hoặc tương đương.

- Phẩm chất – thái độ:

+ Trung thực.

+ Sáng tạo.

+ Tận tâm.

+ Tinh thần trách nhiệm cao.

- Yêu cầu đặc thù: Có thể làm việc dưới áp lực và ngoài giờ, đi công tác… theo yêu cầu công việc.

Quyền lợi

• Thưởng: Hưởng ưu đãi cho người thân khi sử dụng các dịch vụ vui chơi giải trí và nghỉ dưỡng trong hệ thống tập đoàn.
• Nghỉ phép có lương: Nghỉ phép năm, lễ, Tết theo luật Lao động.
• Khác: Lương cạnh tranh, thưởng theo năng lực. Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.