Tuyển dụng Senior Account Executive tại Hồ Chí Minh

TÓM TẮT CÔNG VIỆC

Senior Account Executive là cầu nối giữa đội ngũ nội bộ và khách hàng — chịu trách nhiệm quản trị mối quan hệ khách hàng, điều phối dự án và đảm bảo chất lượng triển khai xuyên suốt vòng đời chiến dịch, từ tư vấn giải pháp, hoạch định chiến lược cho đến đo lường và báo cáo hiệu quả.

TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn giải pháp phù hợp và là đầu mối chăm sóc khách hàng xuyên suốt dự án.

• Đóng vai trò "Người gác cổng" chất lượng trong các cuộc họp nội bộ lẫn với khách hàng, từ giai đoạn khởi động đến khi kết thúc chiến dịch.

• Nghiên cứu dữ liệu thị trường và đối thủ cạnh tranh để xây dựng, thuyết trình các đề xuất, chiến lược và kế hoạch Tiếp thị – Truyền thông phù hợp với nhu cầu khách hàng.

• Hoạch định và phân bổ ngân sách, nguồn lực, nhân sự triển khai cho từng dự án; tiếp nhận brief và huy động đúng người, đúng việc.

• Điều phối các thành viên trong team cùng các bộ phận, đối tác liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng dự án đúng kế hoạch.

• Theo dõi, thống kê và phân tích số liệu tiếp thị – truyền thông – quảng cáo để kịp thời điều chỉnh, đảm bảo

KPI xuyên suốt quá trình triển khai và nâng cao hiệu suất đội nhóm.

• Quản lý và đàm phán với nhà cung cấp, đối tác, vendor.

• Thực hiện báo cáo tiến độ dự án định kỳ (ngày/tuần/tháng) cho Ban Giám đốc/ Account Manager.

• Đảm nhận các công việc khác theo phân công của Ban Giám đốc/ Account Manager.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Marketing, Truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan.

• Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm tại agency/công ty Marketing với nền tảng vững chắc trong các mảng IMC;

từng phụ trách chính (không chỉ vai trò hỗ trợ) ít nhất 1–2 chiến dịch trọn vẹn từ đầu đến cuối.

• Có kinh nghiệm thực chiến triển khai chiến dịch IMC, social-first hoặc digital, bao gồm sản xuất video, hoạt động/sự kiện on-ground.

• Tư duy dịch vụ khách hàng: tử tế, điềm tĩnh, chín chắn, biết lắng nghe.

• Tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết) song song với tiếng Việt; kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và tổ chức tốt.

• Tinh thần trách nhiệm cao, quản lý thời gian tốt, hành động nhanh nhạy.

• Chủ động, tỉ mỉ, hỗ trợ tốt, đáng tin cậy.

• Tư duy phản biện, giải quyết vấn đề logic.

• Có thể làm việc dưới áp lực deadline trong môi trường năng động.

• Tinh thần học hỏi, thái độ tích cực, cởi mở; đam mê ngành Marketing – Quảng cáo.

• Thành thạo MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Canva, AI (Chat GPT, Claude, Gemini,..).

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, khởi điểm hấp dẫn từ 16 triệu, được xét tăng hằng năm.

• Lương tháng 13.

• Thưởng KPI/thưởng cuối năm dựa trên hiệu suất và kết quả kinh doanh.

• 12 ngày phép năm + 1 ngày WFH/ tháng + WFH bù khi chạy event cuối tuần.

• BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.

• Khám sức khỏe tổng quát định kỳ hằng năm.

• Môi trường làm việc năng động, thân thiện với đội ngũ trẻ trung, nhiệt huyết, luôn hỗ trợ lẫn nhau.

• Cơ hội thăng tiến rõ ràng cùng doanh nghiệp đang phát triển, được tiếp cận nhiều thương hiệu lớn.

• Được tài trợ các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, cập nhật xu hướng ngành.

• Tham gia các sự kiện, company trip thường niên.