Tuyển dụng SA Manager / Trưởng Phòng Hỗ Trợ Kinh Doanh tại Hồ Chí Minh

Nhiệm vụ chính

• Phân tích và dự báo kinh doanh
• Hỗ trợ vận hành Sales
• Hỗ trợ quản lý hiệu quả kinh doanh và KPI khối cửa hàng

Vai trò & Trách nhiệm:

1. Phân tích dữ liệu kinh doanh

• Theo dõi và phân tích các chỉ số kinh doanh: Doanh thu, TC, TA, BU, Inventory, Order, Sales Mix, Labor Cost và hiệu quả bán hàng trên các kênh O2O.
• Phân tích, so sánh kết quả theo năm, tháng, tuần, khung thời gian, cửa hàng, mùa vụ, Promotion/LSM và đặc điểm kinh doanh của từng cửa hàng.
• Phân tích nguyên nhân biến động, xu hướng mua hàng và thực hiện dự báo doanh thu, đề xuất các phương án cải thiện.
• Dự đoán doanh thu (theo tháng, season trong tháng, các Event, promotion của công ty ) dựa trên xu hướng bán hàng và đưa ra các kế hoạch thực hiện hoặc trao đổi với MKT để đạt được số dự đoán

2. Hỗ trợ vận hành Sales Team

• Theo dõi, tổng hợp và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong hoạt động Sales và vận hành cửa hàng.
• Phân tích và đề xuất phương án cải thiện đối với các vấn đề liên quan đến BU, Inventory, POS và các chỉ số vận hành.
• Theo dõi tiến độ và hiệu quả sau khi triển khai các phương án cải thiện.
• Quản ký và theo dõi KPI của từng nhân viên cửa hàng

3. Quản lý và phát triển đội ngũ

• Cấp dưới trực tiếp: Bộ phận SA khu vực TP. Hồ Chí Minh (03 thành viên) & Bộ phận SA khu vực miền Bắc (02 thành viên)
• Phân công công việc phù hợp, quản lý tiến độ và kiểm soát hiệu suất của từng thành viên.
• Đảm bảo thông tin được cập nhật, thống nhất và phối hợp hiệu quả trong team.
• Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới và các vị trí liên quan (SA Staff, Nhân viên khối cửa hàng bao gồm các vị trí: Store Manager, Hall manager, Hall Specialist).

4. Điều phối và kết nối liên phòng ban

• Là đầu mối phối hợp giữa Sales với HR, Marketing, Interior, Accounting và các phòng ban liên quan.
• Đảm bảo thông tin được cập nhật, đồng bộ và các vấn đề liên phòng ban được xử lý kịp thời, hiệu quả.

Yêu cầu ứng viên

Năng lực & Kỹ năng Cá nhân đảm nhiệm vị trí cần có:

Bằng cấp:

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Kế toán hoặc lĩnh vực liên quan.
• Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong Sales Operations, Business/Sales Analysis, Retail Operations hoặc vị trí tương đương.
• Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành F&B, Retail hoặc mô hình chuỗi cửa hàng
• Kinh nghiệm quản lý/điều phối đội nhóm.

Năng lực:

• Có tư duy phân tích dữ liệu tốt; thành thạo Excel và các công cụ báo cáo/phân tích.
• Có khả năng phân tích các chỉ số kinh doanh, xác định nguyên nhân, xu hướng và đưa ra đề xuất cải thiện.
• Hiểu hoạt động Sales và vận hành hệ thống cửa hàng.
• Có khả năng lập kế hoạch, quản lý KPI, deadline và kiểm soát hiệu suất công việc.

Kỹ năng quản lý & cá nhân

• Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, có khả năng xác định nguyên nhân gốc rễ và đưa ra giải pháp nhanh, phù hợp.
• Kỹ năng quản lý, đào tạo và phát triển nhân viên.
• Kỹ năng giao tiếp, điều phối và làm việc liên phòng ban tốt.
• Có khả năng tổng hợp, báo cáo và trình bày với CEO.
• Chủ động, trách nhiệm, tư duy logic, bình tĩnh và có khả năng làm việc dưới áp lực.
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh: Giao tiếp, Tiếng Hàn: lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

• Lương tháng 13 | Review lương hàng năm | Thưởng KPI giữa và cuối theo quy định hiện hành;
• Chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước | Gói khám sức khỏe;
• Bảo hiểm sức khỏe 24/7 dành cho bản thân và gia đình;
• Công tác phí;
• Gift card cho nhân viên chính thức vượt qua thử việc, gift card sinh nhật;
• Thẻ CJ Membership card giảm giá 40%: TOUS les JOURS, CGV, CJ Food Market;
• Teambuilding, event;
• Tham gia các khóa đào tạo của CJ Group;
• Các chế độ phúc lợi khác...