Tuyển dụng Quản Lý Vận Hành Livestream & Affiliate tại Hồ Chí Minh

• Quản lý vận hành Livestream: Lập kế hoạch và tổ chức triển khai hoạt động livestream bán hàng theo tuần/tháng trên các nền tảng phù hợp. Phối hợp với bộ phận Marketing, E-commerce, Kinh doanh và Host livestream để xây dựng kịch bản, nội dung, chương trình ưu đãi và danh mục sản phẩm cho từng phiên live. Điều phối các nguồn lực phục vụ livestream: nhân sự, sản phẩm, thiết bị, bối cảnh và các công cụ hỗ trợ. Theo dõi, giám sát chất lượng vận hành trong và sau mỗi phiên livestream; xử lý các vấn đề phát sinh. Phân tích hiệu quả từng phiên live, đề xuất giải pháp cải thiện lượt xem, tương tác, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
• Quản lý hoạt động Booking KOL/KOC: Xây dựng kế hoạch booking KOL/KOC phù hợp với định hướng thương hiệu, sản phẩm, ngân sách và mục tiêu kinh doanh. Tìm kiếm, đánh giá và phát triển mạng lưới KOL/KOC phù hợp với tệp khách hàng mục tiêu. Đàm phán chi phí, quyền lợi hợp tác, thời gian triển khai và các điều khoản liên quan. Phối hợp xây dựng brief, định hướng nội dung và kiểm soát chất lượng sản phẩm truyền thông trước khi đăng tải. Theo dõi tiến độ thực hiện, nghiệm thu nội dung và đánh giá hiệu quả sau mỗi chiến dịch. Duy trì mối quan hệ với đối tác, đề xuất hợp tác dài hạn với các KOL/KOC có hiệu quả tốt.
• Phát triển và quản lý kênh Affiliate: Xây dựng kế hoạch phát triển hệ thống Affiliate trên các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội. Tìm kiếm, tuyển chọn và mở rộng mạng lưới nhà sáng tạo nội dung, publisher và đối tác affiliate. Thiết lập chính sách hoa hồng, chương trình thưởng và các điều kiện hợp tác theo ngân sách được phê duyệt. Hướng dẫn đối tác về sản phẩm, chính sách bán hàng, nội dung truyền thông và cách thức triển khai affiliate. Theo dõi doanh thu, đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí hoa hồng và hiệu quả của từng đối tác. Đề xuất các chương trình thúc đẩy doanh số, kích hoạt lại đối tác và nâng cao hiệu suất toàn kênh.
• Quản lý hiệu quả và báo cáo: Xây dựng hệ thống KPI và theo dõi hiệu quả hoạt động Livestream, KOL/KOC và Affiliate. Quản lý ngân sách triển khai, kiểm soát chi phí và đánh giá hiệu quả đầu tư theo từng hoạt động. Tổng hợp, phân tích dữ liệu và lập báo cáo định kỳ theo tuần/tháng. Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh, tối ưu chi phí và phát triển các kênh bán hàng. Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tính thống nhất trong hoạt động Marketing, bán hàng và vận hành thương mại điện tử.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Livestream Commerce, Influencer Marketing, KOL/KOC Booking, Affiliate Marketing hoặc E-commerce.
• Có kinh nghiệm lập kế hoạch, điều phối triển khai và theo dõi hiệu quả các chiến dịch bán hàng/truyền thông.
• Am hiểu các nền tảng livestream, thương mại điện tử và hệ sinh thái KOL/KOC, Affiliate.
• Có khả năng phân tích số liệu, theo dõi KPI, quản lý ngân sách và tối ưu hiệu quả hoạt động.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, quản lý đối tác, tổ chức công việc và phối hợp liên phòng ban tốt.
• Chủ động, linh hoạt, có tinh thần trách nhiệm và định hướng kết quả.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực.
• Thưởng hiệu quả công việc, thưởng Lễ, Tết và thưởng cuối năm.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding và các chế độ phúc lợi khác của Công ty.
• Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và quản lý.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao.