Tuyển dụng Quản Lý Tòa Nhà (Lễ Tân Tòa Nhà) tại Hồ Chí Minh

• A. Công tác lễ tân hành chính
• Trực sảnh và tiếp đón: Trực lễ tân tại sảnh chính; tiếp đón, hướng dẫn khách tham quan tòa nhà, đối tác và khách thuê theo tiêu chuẩn dịch vụ của tòa nhà.
• Xử lý thông tin: Tiếp nhận, phân loại và bàn giao thư từ, bưu phẩm; soạn thảo và niêm yết các thông báo của Ban Quản lý (BQL) kịp thời.
• Hỗ trợ khách thuê: Tiếp nhận điện thoại, tiếp nhận các yêu cầu từ khách thuê và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng
• B. Giám sát chất lượng dịch vụ
• Giám sát chất lượng dịch vụ của các đơn vị thầu tại tòa nhà: An ninh, Vệ sinh, Cảnh quan...thực hiện theo bảng kiểm (checklist) hàng ngày/tuần.
• Đánh giá & Phản hồi: Ghi nhận các sai sót, sự cố phát sinh từ phía nhà thầu và báo cáo cấp trên để có biện pháp điều chỉnh kịp thời, đảm bảo mỹ quan và an toàn tòa nhà.
• C. Quản lý chỉ số vận hành - hỗ trợ lập hồ sơ thanh toán
• Quản lý điện, nước: Theo dõi, phối hợp ghi nhận chỉ số điện, nước hàng ngày/tháng; lập bảng tổng hợp số liệu tiêu thụ.
• Hồ sơ thanh toán: Lập hồ sơ đề nghị thanh toán các chi phí vận hành (điện, nước, dịch vụ thầu, vật tư...); kiểm tra tính hợp lệ của hóa đơn - chứng từ trước khi chuyển Kế toán đúng hạn.
• Lưu trữ: Quản lý và lưu trữ khoa học hệ thống hồ sơ hành chính, hợp đồng và chứng từ liên quan.
• D. Thực hiện các thông báo đến khách thuê theo hướng dẫn
• Thông báo phí: hỗ trợ lập đề nghị thanh toán phí dịch vụ cho khách thuê theo đúng quy trình và thời gian quy định.
• Kiểm soát nợ: Hỗ trợ thực hiện đôn đốc thu hồi công nợ và phối hợp xử lý các trường hợp phát sinh tranh chấp về phí (Lần 1,2,3,…thông báo ngưng cung cấp DV
• E. Công tác hỗ trợ khác
• Tham gia các cuộc họp cố định vào sáng thứ 7 hàng tuần và các cuộc họp khác được cấp trên thông báo. các nhiệm vụ hành chính vận hành và các công việc liên quan khác theo sự chỉ đạo trực tiếp của cấp Quản lý.

Yêu cầu công việc

• Ngoại hình sáng, gương mặt ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, chiều cao từ 1m58 trở lên
• Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được công ty đào tạo công việc.
• Ưu tiên ứng viên biết tiếng anh giao tiếp cơ bản (đón tiếp, hướng dẫn khách nước ngoài)
• Sử dụng tốt vi tính văn phòng (Word, Excel, Email).
• Trung thực, trách nhiệm cao, nhanh nhẹn, chịu được công việc mang tính chi tiết và lặp theo chu kỳ tháng.
• Có thể hỗ trợ ngoài giờ khi có sự kiện (nếu có).

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh, ứng viên chưa có kinh nghiệm lương khởi điểm LCB: 8.000.000 VND/tháng
• Lương cơn bản + hoa hồng (trao đổi cụ thể tại buổi phỏng vấn)
• Đào tạo nghiệp vụ trong 2 tuần nếu đạt yêu cầu sẽ ký hợp đồng chính thức.
• Xét thăng chức và nâng lương sau 6 tháng làm việc.
• Phụ cấp điện thoại, dụng cụ làm việc,… theo chính sách công ty.
• Nghỉ phép 12 ngày một năm có lương, thưởng lương tháng 13, thưởng lương tháng 14 (tháng 14 tùy vào kết quả kinh doanh), thưởng lễ, Tết và chế độ hiếu hỷ.
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung năng động, nhân viên hòa đồng,…
• Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH – BHYT – BHTN theo luật quy định.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của Người lao động theo quy định;
• Tham gia chương trình teambuilding, tiệc sinh nhật, tiệc cuối năm, du lịch hè,…
• Được công ty tài trợ tham gia các khóa đào tạo, phát triển nghiệp vụ chuyên sâu giúp nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài.
• Công ty luôn ghi nhận và tạo điều kiện để mỗi nhân viên được phát triển và được thăng tiến trong công việc.