Tuyển dụng Quản Lý Cụm Cửa Hàng (AREA MANAGER - AM) tại Hồ Chí Minh

- Nhận trách nhiệm doanh số cụm: Đốc thúc, hỗ trợ các cửa hàng trong cụm bám sát mục tiêu ngày/tuần; thúc đẩy nhân viên thực hiện kịch bản upsell combo.

- Quản lý & Đào tạo nhân sự: Sắp xếp lịch ca kíp, điều phối nhân sự giữa các cửa hàng, hướng dẫn nghiệp vụ tại điểm bán cho Nhân viên bán hàng mới theo chuẩn SOP.

- Đảm bảo tiêu chuẩn vận hành: Cắm chốt thực địa, kiểm tra vệ sinh, quy chuẩn bảo quản/hâm nóng bánh, đảm bảo bánh luôn nóng và phục vụ nhanh chóng.

- Quản lý chi phí & Xử lý sự cố: Kiểm soát trực tiếp tỷ lệ hỏng hủy bánh, đối soát tiền mặt/tiền quỹ/app giao hàng; trực tiếp giải quyết sự cố tại chỗ (khách phàn nàn, lỗi máy POS, sự cố điện nước/tủ hấp).

- Phối hợp & Báo cáo: Tiếp nhận ấn phẩm MKT (standee, voucher) triển khai tại cụm; báo cáo tình hình vận hành và biến động nhân sự định kỳ cho Quản lý Vận hành Chuỗi (OM).

Yêu cầu ứng viên

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm làm Quản lý cửa hàng (Store Manager) hoặc Giám sát cụm/vùng (AM) trong chuỗi F&B, thức ăn nhanh, chuỗi bán lẻ.

- Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị hoặc các ngành liên quan

Quyền lợi được hưởng

Chế độ: BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật Lao động.

Thưởng:
Thưởng hiện vật/tiền mặt khi cụm đạt danh hiệu "Cụm cửa hàng vận hành xuất sắc"
Thưởng nóng
Thưởng hiệu suất công việc

Lộ trình thăng tiến: Cơ hội phát triển lên các vị trí Quản lý Vận hành cấp cao hơn khi chuỗi mở rộng