Tuyển dụng Quản Lý Cửa Hàng Cà Phê tại Hà Nội

- Đảm bảo cửa hàng vận hành trơn tru theo tiêu chuẩn của thương hiệu (vệ sinh, trưng bày, quy trình pha chế).

- Theo dõi chỉ số bán hàng hàng ngày, lập kế hoạch và triển khai các chương trình thúc đẩy doanh số theo mục tiêu được giao.

- Tuyển dụng, đào tạo, sắp xếp ca làm việc và truyền cảm hứng cho đội ngũ Barista/Phục vụ.

- Kiểm soát định mức nguyên vật liệu (COGS), quản lý hàng tồn kho và các chi phí vận hành tại điểm bán.

- Trực tiếp xử lý các phản hồi của khách hàng, đảm bảo mọi khách hàng đều rời quán với sự hài lòng cao nhất.

- Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động cho Ban Giám đốc/Quản lý vùng.

Yêu cầu ứng viên

- Tối thiểu 3 năm ở vị trí tương đương trong ngành F&B (ưu tiên các chuỗi cà phê hoặc nhà hàng).

- Giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và chịu được áp lực công việc cao.

- Có tư duy về dịch vụ khách hàng (Service Mindset) và định hướng mục tiêu doanh số.

- Có thể làm việc linh hoạt theo ca (bao gồm cuối tuần và Lễ/Tết).

- Trung thực, quyết liệt trong công việc và có tinh thần trách nhiệm cao.

Quyền lợi được hưởng

- Lương 12.000.000 - 15.000.000 VNĐ

- Làm việc theo ca quy định của công ty.

- Đóng BHXH, BHYT theo quy định pháp luật.

- Du lịch nghỉ mát 1 lần/ năm

- Thưởng tháng lương 13, thưởng thành tích, điều chỉnh lương định kỳ

- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.

- Được tham gia các khóa đào tạo và có cơ hội thăng tiến.

- Được tham gia nhiều hoạt động văn hóa, thể thao và giải trí: Teambuilding, CLB bóng đá…