Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT Shopee Kinh Nghiệm Từ 1 Năm Làm Việc Quận 12

• Đăng và cập nhật sản phẩm của Công ty (tiêu đề, mô tả, hình ảnh, thông số, giá, tồn kho); tối ưu từ khóa và nội dung để tăng lượt xem, chuyển đổi.
• Cài đặt Shopee Ads, voucher, flash sale, combo; tham gia các đợt sale của sàn; theo dõi chi phí quảng cáo và đề xuất điều chỉnh.
• Xử lý đơn hằng ngày, phối hợp kho giao cho đơn vị vận chuyển đúng hạn; trả lời chat, đánh giá; xử lý khiếu nại, đổi trả, hoàn tiền; giữ các chỉ số chất lượng gian hàng.
• Báo cáo doanh số, đơn hàng, tồn kho, quảng cáo theo tuần/tháng; đối soát doanh thu, phí sàn, phí vận chuyển với kế toán để xuất hóa đơn và quyết toán.
• Theo dõi đối thủ, đề xuất sản phẩm, giá và chương trình bán hàng mới.

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm vận hành sàn Shopee hoặc các sàn thương mại điện tử.
• Có kinh nghiệm thực tế trong quản lý gian hàng, đăng tải/cập nhật sản phẩm, xử lý đơn hàng và theo dõi tồn kho.
• Có kinh nghiệm triển khai Voucher, Flash Sale, chương trình khuyến mãi trên Shopee.
• Biết theo dõi các chỉ số doanh số, số lượng đơn hàng, tỷ lệ hủy/hoàn đơn và đề xuất cải thiện hiệu quả gian hàng.
• Có kinh nghiệm chat và chăm sóc khách hàng trên sàn, xử lý các vấn đề phát sinh về đơn hàng.
• Ưu tiên ứng viên từng vận hành ngành hàng Điện – Điện tử, Thiết bị điện, Năng lượng mặt trời hoặc gia dụng.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 09 – 11 triệu đồng/tháng, tùy theo năng lực và kinh nghiệm.
• Được xét tăng lương định kỳ dựa trên năng lực và hiệu quả công việc.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Nghỉ lễ, Tết và hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty.
• Được tiếp cận và làm việc với nhiều sản phẩm, thương hiệu và dự án trong lĩnh vực năng lượng mặt trời.
• Có cơ hội phát triển chuyên môn trong lĩnh vực Thương mại điện tử, vận hành sàn và bán hàng online.
• Thâm niên từ 02 năm được cộng thêm 01 ngày phép/năm.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, đồng nghiệp hỗ trợ và phối hợp trong công việc.
• Có cơ hội phát triển và thăng tiến cùng sự phát triển của Công ty.