Tuyển dụng Nhân Viên Vận Hành Livestream tại Hà Nội

1. Booking & Quản lý KOL/KOC (20%)
• Tìm kiếm & Đánh giá: Chủ động tìm kiếm, lọc danh sách KOL/KOC/Host tiềm năng
phù hợp với định vị thương hiệu và tệp khách hàng mục tiêu.
• Đàm phán & Thương lượng: Liên hệ, thương lượng chi phí (Fix fee/Commission),
chính sách gửi mẫu (Sample) và thỏa thuận điều khoản hợp tác.
• Lên kịch bản & Quản lý tiến độ: Gửi brief, theo dõi tiến độ gửi mẫu, kiểm duyệt kịch
bản/video và chốt lịch lên sóng live của KOL/KOC.
• Đo lường hiệu quả: Theo dõi các chỉ số (Views, GMV, CVR, ROI) của từng đợt
Booking/Live Affiliate để tối ưu hóa ngân sách và xây dựng tệp KOC ruột.
2. Chuẩn bị trước phiên Live (Pre-live) (20%)
• Kiểm tra và setup thiết bị: máy quay, ánh sáng, micro, phần mềm chốt đơn/phần mềm
live.
• Chuẩn bị đầy đủ sản phẩm mẫu (Sample), giá kệ, đạo cụ xuất hiện trong phiên live.
CÔNG TY TNHH XNK CẦU NỐI VIỆT
Địa chỉ: Tòa N01-T3 Khu Ngoại Giao Đoàn, Phường Xuân Đỉnh, TP. Hà Nội.
• Cài đặt sản phẩm, tạo ghim, cấu hình giá, mã giảm giá (Voucher) trên TikTok Seller
Center/Shopee.
• Thống nhất kịch bản, khung giờ đẩy Deal/Flash sale cùng Host/KOL trước giờ bấm máy.
3. Vận hành trong phiên Live (In-live) (30%)
• Điều phối kỹ thuật trong suốt phiên live: góc máy, âm thanh, xử lý sự cố mạng/máy móc.
• Thao tác ghim sản phẩm đúng thời điểm, điều chỉnh tồn kho ảo, bật/tắt mã giảm giá theo
kịch bản.
• Đóng vai trò trợ lý live (Trợ live/Tung hứng): tương tác tiếng, đọc comment, hô đơn tạo
hiệu ứng đám đông (FOMO).
• Theo dõi số liệu thời gian thực (Views, CTR, Doanh thu) để linh hoạt điều chỉnh Deal
cùng Host.
4. Đánh giá & Báo cáo sau phiên Live (Post-live) (30%)
• Tổng hợp dữ liệu chỉ số phiên live: Doanh thu (GMV), tỷ lệ chuyển đổi, số đơn thành
công, mặt hàng bán chạy.
• Phối hợp với bộ phận Kho/CSKH để xử lý và giao đơn hàng kịp thời.
• Nghiệm thu, làm thủ tục thanh toán chi phí cho KOL/KOC đúng hạn. 
 

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ & Kinh nghiệm
• Tốt nghiệp Đại học trở lên ngành Marketing, Truyền thông, TMĐT hoặc các
ngành liên quan.
• Có từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Vận hành Live hoặc Booking KOL/KOC (đặc biệt
trong mảng TikTok Shop/Shopee).
• Có sẵn mối quan hệ (network) với các KOC/KOL/MCN trong ngành là một lợi thế lớn.
• Thành thạo các công cụ quản lý bán hàng (TikTok Seller Center, Shopee Seller Centre).
2. Kỹ năng & Tố chất
• Khả năng giao tiếp, thương lượng và đàm phán giá tốt với KOL/KOC/Agency.
• Nhanh nhạy với số liệu, thao tác máy tính/điện thoại chính xác.
• Khả năng ứng biến linh hoạt, xử lý sự cố phát sinh tốt.
• Giọng nói rõ ràng, năng lượng tốt, chịu được áp lực ca làm việc (ca tối/chiến dịch Mega
Sale). 
 

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 9.000.000 – 16.000.000+ VNĐ/tháng (Lương cơ bản + Phụ cấp ca +
Thưởng % doanh thu phiên live/Hoa hồng Booking). (TNTB 1 Tháng: 13TR)
• Đào tạo: Được đào tạo sâu về thuật toán TikTok/Shopee, tư duy chạy Ads, đọc số liệu
phân tích chuyên sâu.
• Môi trường: Trẻ trung, năng động, mở rộng mối quan hệ trực tiếp với dàn KOL/KOC
nổi tiếng.
• Chế độ chung: Đóng BHXH đầy đủ, thưởng Lễ/Tết, sinh nhật, du lịch/teambuilding
hàng năm cùng Công ty