Tuyển dụng Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học tại Hà Nội

• Tiếp nhận, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn chương trình học phù hợp; chủ động chăm sóc lead Marketing qua điện thoại, Zalo và trực tiếp nhằm tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
• Tự khai thác, xây dựng và quản lý nguồn khách hàng cá nhân; đảm bảo tỷ trọng khách hàng từ nguồn Sale Direct theo chỉ tiêu được giao.
• Duy trì quan hệ với học viên và khách hàng tiềm năng, khai thác khách hàng cũ, tạo nhu cầu mới và phát triển cơ hội tái đăng ký/giới thiệu.
• Chủ động thiết lập các cuộc hẹn, tư vấn trực tiếp và tham gia các hoạt động kết nối nhằm gia tăng cơ hội tuyển sinh và doanh số.
• Tiếp nhận nhu cầu, phối hợp với quản lý và chuyên gia để xây dựng proposal, tư vấn và thống nhất phương án đào tạo phù hợp.
• Thực hiện tư vấn, soạn thảo, theo dõi báo giá, hợp đồng, ký kết, nghiệm thu và thanh toán; đảm bảo tiến độ và tính đầy đủ của hồ sơ.
• Cập nhật đầy đủ thông tin, lịch sử tương tác và trạng thái khách hàng trên hệ thống; theo dõi pipeline và hoàn thành các chỉ tiêu tuyển sinh, chuyển đổi, chăm sóc và phát triển khách hàng được giao.
• Các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học trở lên; ưu tiên các chuyên ngành về Kinh tế, Nhân lực, Văn hóa xã hội.
• Kinh nghiệm làm việc thực tế từ 1 năm trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm telesale, tư vấn bán hàng.
• Yêu thích kết nối với con người , có khả năng giao tiếp tốt, lắng nghe, tư vấn thuyết phục và xây dựng quan hệ khách hàng lâu dài.
• Là người ham học hỏi, tin tưởng vào giá trị của giáo dục, đặc biệt là phát triển năng lực con người.
• Có tư duy logic, khả năng tự chủ trong công việc và phối hợp tốt trong xây dựng giải pháp, hợp đồng và triển khai dịch vụ.
• Có tư duy phát triển, ưu tiên mang lại lợi ích và giá trị cho khách hàng, lấy nhu cầu và sự phát triển của học viên/khách hàng làm trọng tâm.
• Chủ động, năng động, khả năng phát triển độc lập, không phụ thuộc hoàn toàn vào nguồn lead Marketing.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập Cạnh tranh theo năng lực (thu nhập đạt mốc KPI từ 15–20 triệu/tháng, có lương cứng 6-8 triệu/ tháng thỏa thuận tùy năng lực + phụ cấp theo quy định).
• Chế độ bảo hiểm: Tham gia BHXH theo quy định.
• Nghỉ phép: 12 ngày phép/năm với trường hợp làm việc đủ 12 tháng trong năm và các ngày phép bổ sung theo cấp bậc/chính sách công ty.
• Hưởng các chế độ thưởng, nghỉ lễ – Tết theo chính sách của công ty
• Review thu nhập: Đánh giá lương và thưởng 01 lần/năm theo năng lực và hiệu quả công việc.
• Hoạt động gắn kết: Tham gia đa dạng các hoạt động nội bộ, sự kiện, sinh nhật, nghỉ hè, du lịch và team building.