Tuyển dụng Nhân Viên Telesales Fulltime tại Hà Nội

• Tiếp nhận và khai thác nguồn khách hàng tiềm năng được cung cấp từ Công ty.
• Chủ động gọi điện, nhắn tin để tìm hiểu nhu cầu, mục tiêu học tập của khách hàng.
• Tư vấn các khóa học, chương trình đào tạo và lộ trình học tập phù hợp với nhu cầu của học viên.
• Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về chương trình học, học phí, lịch học và các chính sách liên quan.
• Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong quá trình tư vấn và chủ động liên hệ lại để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Đặt lịch hẹn và phối hợp với bộ phận Tư vấn tuyển sinh/Trung tâm để đón tiếp, tư vấn và hỗ trợ khách hàng khi cần.
• Cập nhật đầy đủ thông tin, lịch sử tương tác và tình trạng khách hàng trên hệ thống CRM.
• Thực hiện các chỉ tiêu về số lượng cuộc gọi, số lượng khách hàng được tư vấn, lịch hẹn và doanh số theo yêu cầu.
• Tham gia đào tạo sản phẩm, kỹ năng tư vấn và các hoạt động cải thiện hiệu quả bán hàng.
• Báo cáo kết quả công việc theo ngày/tuần và thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm các vị trí : Sales, telesales, tư vấn bán hàng.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
• Có laptop cá nhân để sử dụng cho công việc.
• Tận tâm, trách nhiệm, thân thiện và sẵn sàng học hỏi; hiểu về công việc Telesales và không ngại gọi điện thoại.
• Yêu thích môi trường giáo dục, định hướng theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh, chăm sóc khách hàng.
• Có thể làm việc xoay ca

Quyền lợi được hưởng

• Fulltime: Lương cứng từ 7-10M + Hoa hồng hấp dẫn + thưởng nóng khi đạt KPI, thưởng best Seller.
• Data được cung cấp
• Được trang bị tai nghe, Omicall để làm việc.
• Hưởng đầy đủ chế độ Bảo hiểm, Công đoàn, Nghỉ lễ Tết, thưởng; thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ,...
• Hưởng thêm 01 ngày nghỉ sinh nhật nhận nguyên lương
• Hệ thống đang phát triển mạnh mẽ, tạo cơ hội thăng tiến, học hỏi và phát triển liên tục, lộ trình rõ ràng: Nhân viên -> Chuyên viên -> Trưởng nhóm -> Giám sát
• Được học Tiếng Anh với chương trình ưu đãi/miễn phí ngay khi ký Hợp đồng chính thức