Tuyển dụng Nhân Viên Telesales tại Hồ Chí Minh

• Chăm sóc khách hàng từ tập khách hàng có sẵn theo kịch bản có sẵn và chuyển đổi khách hàng.
• Theo dõi đơn hàng, chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
• Ghi nhận phản hồi và chuyển thông tin về bộ phận liên quan.
• Chăm sóc khách hàng cũ và mở rộng tệp khách hàng mới.

Yêu cầu công việc

• Kinh nghiệm 1 năm telesale. Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt.
• Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
• Có khả năng xử lý các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
• Độ tuổi từ 20-35 tuổi.

Quyền lợi được hưởng

• Lương từ 8 – 15 triệu (Lương cứng + KPI).
• Tham gia Bảo hiểm xã hội theo quy định và các quyền lợi khác của công ty.
• Lương tháng 13, phép năm, thưởng lễ, Tết, sinh nhật hoặc có các đóng góp hữu ích cho sự phát triển của công ty.
• Được phát triển chuyên môn, kỹ năng, đề xuất ý tưởng, nâng cao kinh nghiệm.
• Thường xuyên được tham gia Teambuilding, liên hoan, du lịch cùng công ty.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện, có thể phát triển bản thân.