Tuyển dụng Nhân Viên Sales Kinh Doanh Quốc Tế Và Trong Nước tại Hồ Chí Minh

Phát triển khách hàng và thị trường

• Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới phù hợp với định hướng kinh doanh của công ty.
• Xây dựng và quản lý danh sách khách hàng tiềm năng; thường xuyên cập nhật tình trạng lead và kế hoạch follow-up.
• Tìm kiếm các cơ hội hợp tác với khách hàng doanh nghiệp, nhà phân phối, đại lý, chuỗi bán lẻ và các đối tác B2B.
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khách hàng và đề xuất các thị trường/kênh bán hàng tiềm năng.
• Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu nhằm gia tăng doanh số và đơn hàng lặp lại.

Tư vấn – báo giá – đàm phán – chốt đơn

• Tiếp nhận nhu cầu khách hàng, tư vấn sản phẩm và giải pháp phù hợp.
• Chuẩn bị báo giá, proposal và các thông tin thương mại cần thiết.
• Đàm phán về giá, số lượng, phương thức thanh toán, thời gian giao hàng và các điều kiện thương mại.
• Chủ động theo sát khách hàng từ giai đoạn tiếp cận đến khi ký kết/chốt đơn.
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.

Phối hợp nội bộ

• Phối hợp với bộ phận vận hành, kho, kế toán, marketing và các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng tiến độ.
• Theo dõi tình trạng hợp đồng, thanh toán, giao hàng và công nợ khách hàng.
• Tổng hợp feedback từ khách hàng để đề xuất cải thiện sản phẩm, chính sách bán hàng và trải nghiệm khách hàng.
• Thực hiện báo cáo Sales Pipeline, doanh số và kết quả làm việc định kỳ.

Ngoài các công việc chung trên, Sales Quốc tế sẽ phụ trách:

• Tìm kiếm và phát triển importers, distributors, wholesalers, retailers và B2B buyers tại các thị trường nước ngoài.
• Chủ động khai thác khách hàng thông qua email, LinkedIn, website B2B, networking, hội chợ và triển lãm thương mại.
• Xây dựng kế hoạch tiếp cận khách hàng trước các sự kiện/hội chợ quốc tế và follow-up khách hàng sau sự kiện.
• Trao đổi, đàm phán với đối tác nước ngoài bằng tiếng Anh.
• Phối hợp chuẩn bị sample, catalogue, quotation và các tài liệu phục vụ quá trình bán hàng.
• Theo dõi các nội dung liên quan đến xuất khẩu, logistics, chứng từ thương mại và điều kiện giao hàng.
• Có khả năng tham gia hội chợ, triển lãm hoặc công tác nước ngoài khi công ty có yêu cầu.

ĐỐI VỚI SALES TRONG NƯỚC

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp, đại lý, nhà phân phối, cửa hàng, chuỗi bán lẻ và các đối tác trong nước.
• Chủ động tiếp cận khách hàng qua điện thoại, email, social media, networking và gặp mặt trực tiếp.
• Phát triển hệ thống khách hàng tại TP.HCM và các tỉnh/thành tiềm năng.
• Tư vấn chính sách sản phẩm, giá bán, chương trình hợp tác và chính sách dành cho khách hàng B2B.
• Chăm sóc hệ thống khách hàng hiện hữu, thúc đẩy tái đặt hàng và mở rộng doanh số trên từng khách hàng.
• Theo dõi thị trường và đề xuất các chương trình thúc đẩy bán hàng phù hợp với từng khu vực/kênh phân phối.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học các ngành Kinh doanh, Marketing, Kinh doanh quốc tế, Ngoại thương hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm Sales/B2B/Business Development là lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực FMCG, thực phẩm, bán lẻ, phân phối hoặc xuất nhập khẩu.
• Có khả năng chủ động tìm kiếm khách hàng thay vì chỉ phụ thuộc vào nguồn data có sẵn.
• Giao tiếp tốt, có khả năng xây dựng quan hệ với khách hàng.
• Có kỹ năng tư vấn, thương lượng và chốt sale.
• Có tư duy mục tiêu, chịu được áp lực doanh số và chủ động trong công việc.
• Biết sử dụng Excel/Google Sheets và các công cụ quản lý khách hàng cơ bản.

Riêng Sales Quốc tế:

• Tiếng Anh giao tiếp và viết email tốt.
• Có khả năng trao đổi và đàm phán trực tiếp với khách hàng nước ngoài.
• Biết thêm ngôn ngữ thứ hai là một lợi thế.
• Có kiến thức về xuất nhập khẩu, Incoterms, logistics và chứng từ thương mại là lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: Lương cơ bản + Hoa hồng kinh doanh + Thưởng KPI.

• Hoa hồng theo doanh số và kết quả kinh doanh thực tế.
• Không giới hạn thu nhập đối với nhân sự có năng lực phát triển khách hàng tốt.
• Được cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm, catalogue, tài liệu bán hàng và hỗ trợ từ các bộ phận liên quan.
• Được đào tạo về sản phẩm, quy trình bán hàng và kiến thức chuyên môn cần thiết.
• Có cơ hội làm việc trực tiếp với khách hàng, nhà phân phối và đối tác trong nước/quốc tế.
• Có cơ hội tham gia hội chợ, triển lãm và các hoạt động phát triển thị trường.
• Lộ trình phát triển lên Senior Sales / Key Account / Sales Manager dựa trên năng lực và kết quả kinh doanh.