Tuyển dụng Nhân Viên Sale B2C tại Hà Nội

• Khai thác dữ liệu: Tiếp nhận nguồn data (dữ liệu khách hàng) từ bộ phận Marketing, chủ động phân loại và liên hệ (gọi điện, nhắn tin, email) để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.
• Tự tìm kiếm khách hàng: Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới qua các kênh mạng xã hội (Facebook, Zalo, TikTok), diễn đàn, hội nhóm hoặc thông qua các mối quan hệ cá nhân.
• Khéo léo giải đáp các thắc mắc, đập tan những nghi ngờ hoặc lời từ chối của khách hàng về giá cả, chất lượng hay đối thủ cạnh tranh.
• Tư vấn và bán hàng: Chào hỏi khách hàng, tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu tính năng, giá cả và chương trình khuyến mãi của sản phẩm. Khéo léo giải đáp các thắc mắc, đập tan những nghi ngờ hoặc lời từ chối của khách hàng về giá cả, chất lượng hay đối thủ cạnh tranh.
• Tiếp nhận, đóng hàng và giám sát đơn vị vận chuyển
• Chăm sóc khách hàng theo chính sách của Công ty Tư vấn, Chốt đơn hàng qua các kênh bán hàng online và tại Showroom & Office của Công ty 
• Hỗ trợ sau bán: Liên hệ lại sau khi khách nhận hàng để ghi nhận đánh giá, hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ giải quyết các khiếu nại, sự cố kỹ thuật (nếu có).
• Báo cáo định kỳ: Thực hiện báo cáo tiến độ, doanh số, tỷ lệ chốt đơn theo ngày/tuần/tháng cho Quản lý trực tiếp. 
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên

Yêu cầu ứng viên

• 18-25 tuổi, Ưu tiên nữ ở gần khu vực Thanh Liệt, Hà Nội
• Có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản, giao tiếp tiếng anh mức độ khá  
• Khéo tay, có thể gói quà theo hướng dẫn
• Giao tiếp & Thuyết phục: Khả năng truyền đạt lưu loát, giọng nói rõ ràng, truyền cảm hứng, không nói ngọng/lắp. Biết cách dẫn dắt câu chuyện để thu hút khách hàng.
• Lắng nghe & Thấu cảm: Khả năng nắm bắt tâm lý, cảm xúc của người đối diện qua điện thoại hoặc trực tiếp một cách nhanh nhạy.
• Tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình, siêng năng

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Lương cứng 7-10 tr + % Hoa hồng theo doanh số,  thưởng hoa hồng, hiệu suất theo tháng, quý, năm. Tổng thu nhập lên tới 20.000.000/tháng. 
• Phụ cấp trực page ca tối: từ 1-2 tr
• Môi trường startup năng động, sáng tạo, có cơ hội phát triển và thử nghiệm nhiều ý tưởng mới.
• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, thưởng theo hiệu quả công việc.
• Cơ hội làm việc cùng các nghệ nhân, nhà thiết kế, chuyên gia trong lĩnh vực văn hóa – thủ công mỹ nghệ.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo Luật lao động
• Xét tăng lương nếu làm tốt, chế độ nghỉ mát, teambuilding, hiếu hỷ