Tuyển dụng Nhân Viên Resale tại Hà Nội

• Chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty
• Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty
• Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm
• Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
• Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
• Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng
• Khai thác thêm nhu cầu sử dụng sản phẩm của khách hàng và upsale.
• Thực hiện một số công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

• Làm được fulltime, không vướng bận việc học.
• Giọng nói chuẩn, không ngọng, lắp hay giọng địa phương quá rõ.
• Không kinh nghiệm sẽ được đào tạo từ A đến Z
• Có laptop cá nhân

Quyền lợi được hưởng

• Lương: 6 - 8 triệu + thưởng KPI + Hoa hồng 
• Đóng BHXH theo quy định công ty
• Môi trường trẻ, năng động, startup sáng tạo – cơ hội mở rộng network với hàng trăm nhãn hàng lớn nhỏ.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng lên các vị trí mới. 
• Du lịch năm 1-2 lần, Thưởng Lễ, Tết, Có chế độ phúc lợi hiếu, hỉ
• Du lịch, team building định kỳ, văn hóa nội bộ gắn kết.