Tuyển dụng Nhân Viên Phục Vụ-Tiếp Thực tại Hà Nội

• Chào đón khách hàng với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp và hướng dẫn khách vào bàn.
• Giới thiệu thực đơn, tư vấn món ăn/đồ uống phù hợp với sở thích của khách hàng.
• Ghi nhận order một cách chính xác và chuyển tiếp thông tin đến bộ phận bếp/bar kịp thời.
• Phục vụ món ăn và đồ uống theo đúng tiêu chuẩn, đảm bảo đúng order và vệ sinh an toàn thực phẩm.
• Thường xuyên quan sát, lắng nghe để kịp thời đáp ứng các yêu cầu của khách hàng trong suốt quá trình dùng bữa.
• Dọn dẹp bàn ăn, thay mới dụng cụ ăn uống khi cần thiết, đảm bảo khu vực khách ngồi luôn sạch sẽ, gọn gàng.
• Hỗ trợ các công việc chuẩn bị trước giờ đón khách như: sắp xếp bàn ghế, set up vật dụng trên bàn ăn, gấp khăn, dọn dẹp khu vực làm việc.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác (bếp, bar, thu ngân) để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
• Lắng nghe, tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết các thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại của khách hàng một cách lịch sự và hiệu quả.

Yêu cầu ứng viên

• Không yêu cầu kinh nghiệm.
• Có sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn, tác phong nhanh nhẹn, gọn gàng.
• Thái độ làm việc tích cực, trung thực, siêng năng, chịu khó và có trách nhiệm với công việc.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, cởi mở, thân thiện và biết lắng nghe khách hàng.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
• Có tinh thần học hỏi, sẵn sàng tiếp thu và tuân thủ các quy định, quy trình của nhà hàng.
• Có thể làm việc theo ca linh hoạt (ca sáng, ca chiều, ca gãy) và vào các ngày cuối tuần, lễ tết.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, được trao đổi chi tiết khi phỏng vấn và phù hợp với năng lực của ứng viên.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm).
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
• Cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng phục vụ và phát triển bản thân.
• Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong hệ thống nhà hàng.
• Hỗ trợ bữa ăn theo ca, đồng phục làm việc.
• Tham gia các hoạt động gắn kết đội nhóm, tiệc tất niên, du lịch hàng năm của công ty.