Tuyển dụng Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà tại Hồ Chí Minh

• Chào đón và tiếp nhận yêu cầu của cư dân, khách hàng với tác phong chuyên nghiệp, thái độ nhã nhặn, lịch sự.
• Liên hệ với chủ hộ khi có khách viếng thăm, hướng dẫn và theo dõi khách lên căn hộ, nhập thông tin khách viếng thăm vào sổ theo dõi.
• Tiếp nhận và chuyển cuộc gọi, tin nhắn, văn thư, báo chí,... đến đúng người nhận.
• Cập nhật thông tin hàng ngày (vào/ra, thay đổi chủ hộ,….) và chuyển thông tin đến quản lý để xử lý.
• Tiếp nhận phản ánh, phàn nàn của khách hàng và chuyển đến quản lý để xử lý kịp thời.
• Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, cung cấp các biểu mẫu, hướng dẫn khách hàng điền thông tin vào biểu mẫu theo quy định công ty.
• Giải đáp những thắc mắc của cư dân.
• Theo dõi đăng ký tạm trú của cư dân tại Ban quản lý.
• Giám sát việc theo dõi di chuyển tài sản/thiết bị vào/ra căn hộ theo quy định công ty.
• Giám sát đội ngũ bảo vệ, vệ sinh, cảnh quan, xịt côn trùng, thu gom rác nhằm bảo vệ an ninh trật tự, vệ sinh sạch sẽ.
• Hỗ trợ bộ phận kỹ thuật giám sát đội ngũ nhà thầu thi công tại dự án.
• Quản lý lưu trữ hồ sơ, tài liệu.
• Thực hiện thu phí quản lý của cư dân/khách hàng và tổng hợp kết chuyển về cho kế toán hàng ngày.
• Thực hiện báo cáo công việc.
• Các công việc khác theo sự phân công của Ban quản lý.

Yêu cầu công việc

• Làm việc theo giờ hành chính, nghỉ 1 ngày/tuần từ 8h00 - 17h00 (nghỉ giữa ca 1 tiếng).
• Nữ cao từ 1m60, ngoại hình ưa nhìn.
• Ưu tiên có ngoại ngữ.
• Giọng nói dễ nghe, có thể tự tin giao tiếp với cư dân.
• Chịu đựng được áp lực công việc.
• Có khả năng làm việc nhóm.
• Có khả năng báo cáo công việc tốt.

Quyền lợi được hưởng

• Tiền lương: Theo năng lực thực tế.
• Thưởng: Tết dương lịch, ngày lễ 30/4 và 1/5, Quốc khánh 2/9: từ 300.000đ - 1.500.000đ.
• Thưởng lương T13, thưởng KPI + thâm niên.
• Sinh nhật: nghỉ 01 ngày hưởng nguyên lương + 300.000đ/người.
• Tham gia BHXH, BHTN 24/24 Tokio Marine đầy đủ sau khi ký hợp đồng chính thức.
• Khám sức khỏe định kỳ.
• Teambuilding hàng năm.
• Cấp phát đồng phục, các thiết bị hỗ trợ công việc.
• Chính sách hỗ trợ học phí đào tạo.
• Cơ hội tham gia đào tạo tại Nhật.
• Các chế độ khác theo quy định công ty.