Tuyển dụng Nhân Viên Kinh Doanh Thời Trang - Ansha Group tại Hà Nội

• Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua Page, Zalo và các kênh được phân công; khai thác nhu cầu, phong cách, vóc dáng và ngân sách.
• Tư vấn chất liệu, phom, kiểu dáng, màu sắc, size và phối trang phục phù hợp; hỗ trợ khách lấy số đo, thử đồ và lựa chọn sản phẩm.
• Theo dõi và xác nhận đơn của khách hàng, tư vấn, chốt đơn và xử lý các vấn đề phát sinh.
• Chăm sóc khách hàng sau mua, tiếp nhận phản hồi, hỗ trợ đổi trả, chỉnh sửa và bảo hành theo chính sách.
• Duy trì quan hệ khách hàng, phát triển khách VIP, tăng tỷ lệ mua lại và giới thiệu khách mới.
• Theo dõi doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng; lập báo cáo và kế hoạch kinh doanh cá nhân.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên; ưu tiên chuyên ngành Thời trang, Kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tư vấn bán hàng/CSKH; ưu tiên thời trang phân khúc cao hoặc sản phẩm giá trị cao.
• Có kiến thức về chất liệu, kiểu dáng, màu sắc, size và phối trang phục; có gu thẩm mỹ.
• Giao tiếp tinh tế, biết chăm sóc khách hàng VIP; sử dụng tốt Excel/Google Sheets, Facebook/Page, Zalo, CRM.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 9.000.000 – trên 20.000.000 (tùy kinh nghiệm)
• Được đóng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH, BHTN và Các chế độ khác theo quy định của Luật Lao động và của Công ty.
• Phúc lợi hấp dẫn: Nghỉ lễ, tết, du lịch, ngày phép năm, quà sinh nhật, thưởng lễ, tết, team building, tiệc tùng sự kiện,...