Tuyển dụng Nhân Viên Kinh Doanh Online tại Hồ Chí Minh

1. Tư vấn và chăm sóc khách hàng (mặt hàng ngũ kim: ổ khóa)

• Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các nền tảng như Facebook, Zalo, TikTok, Shopee…
• Gọi điện (telesales) tư vấn cho khách hàng về sản phẩm
• Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách chọn sản phẩm phù hợp
• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng

2. Bán hàng và xử lý đơn

• Tiếp nhận đơn hàng, lên đơn và xác nhận thông tin khách hàng
• Theo dõi tình trạng đơn hàng
• Xử lý các vấn đề phát sinh (đổi trả, hủy đơn…)

3. Quản lý kênh bán hàng

• Đăng bài, cập nhật sản phẩm, hình ảnh, giá bán trên các nền tảng như Facebook, Zalo, TikTok, Shopee…
• Quản lý gian hàng trên sàn thương mại điện tử (Nếu có)

4. Phối hợp marketing

• Tham gia xây dựng nội dung bán hàng bằng các công cụ, phần mềm AI
• Livestream bán hàng (nếu có yêu cầu)
• Đề xuất ý tưởng tăng doanh số

5. Báo cáo

• Báo cáo doanh số, số lượng đơn hàng hàng ngày/tuần/tháng
• Thống kê phản hồi khách hàng, hiệu quả bán hàng

Yêu cầu ứng viên

• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn tốt
• Biết sử dụng máy tính, điện thoại và các nền tảng online, các phần mềm AI
• Nhanh nhẹn, chịu được áp lực doanh số
• Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng online hoặc CSKH
• Ưu tiên đã từng bán các sản phẩm ngũ kim
• Có trách nhiệm, trung thực.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cơ bản + hoa hồng kinh doanh
• Phúc lợi cơ bản: Trợ cấp ốm đau, hiếu hỷ, các loại bảo hiểm  theo quy định của Luật lao động.
• Phụ cấp: ăn trưa, điện thoại, xăng xe (tuỳ từng vị trí)
• Được trang bị máy tính, thiết bị ngay từ ngày đầu làm việc
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
• Các chương trình đào tạo về kỹ năng….