Nhân Viên Kinh Doanh DigiTel (Telesales) - Khối Kinh Doanh Số Và Hệ Sinh Thái Chiến Lược [Hà Nội, Hồ Chí Minh]

Mục tiêu công việc

Thực hiện công tác bán hàng qua điện thoại đối với các khách hàng cá nhân tiềm năng, nhằm thúc đẩy doanh số, gia tăng tỷ lệ giải ngân và mở rộng mạng lưới khách hàng, đồng thời duy trì trải nghiệm khách hàng tích cực và tuân thủ quy định pháp luật.

Công việc chính

Truy cập hệ thống dữ liệu hàng ngày để phân loại, đánh giá khách hàng tiềm năng.

Thực hiện cuộc gọi tư vấn, kết nối và chốt thông tin khoản vay với khách hàng.

Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ và thủ tục giải ngân.

Chăm sóc khách hàng sau giải ngân, duy trì mối quan hệ và phát triển mạng lưới khách hàng mới.

Xây dựng và cập nhật dữ liệu khách hàng phục vụ cho các nhu cầu phát sinh trong tương lai.

Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hiệu quả kinh doanh.

Báo cáo kết quả công việc định kỳ và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp THPT trở lên

Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản sau khi trúng tuyển

Yêu thích công việc kinh doanh, có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt qua điện thoại

Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, tạo thiện cảm khi trao đổi

Kinh nghiệm tư vấn sản phẩm dịch vụ qua điện thoại

Có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Email)

Chủ động, nhanh nhẹn, có khả năng nắm bắt thông tin về thị trường

Quyền lợi được hưởng

1. Phát triển nghề nghiệp

• Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng.
• Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng bán hàng ngành tài chính – ngân hàng.
• Cung cấp đầy đủ công cụ làm việc: nguồn khách hàng, máy tính, điện thoại.
• Môi trường làm việc thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm và hỗ trợ lẫn nhau.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng, trở thành nhân viên chính thức và phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Doanh nghiệp Số.

2. Lương & Thưởng

• Thu nhập hấp dẫn: 5.590.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng (bao gồm lương cứng, KPI, hoa hồng, phụ cấp ăn trưa).
• Thưởng tháng 13 theo chính sách công ty.