Tuyển dụng Nhân Viên Kinh Doanh tại Hà Nội

1. Tìm kiếm và phát triển khách hàng
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới;
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại;
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua dự án, nhà thầu, chủ đầu tư, đại lý, đơn vị tư vấn và các kênh bán hàng khác;
- Cập nhật và quản lý database khách hàng, dự án và cơ hội kinh doanh;
- Thực hiện chăm sóc khách hàng định kỳ nhằm duy trì mối quan hệ và khai thác nhu cầu mới.
2. Tư vấn sản phẩm & giải pháp
- Tìm hiểu nhu cầu và yêu cầu kỹ thuật của khách hàng;
- Tư vấn sản phẩm, thông số kỹ thuật và giải pháp phù hợp với từng khách hàng;
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật/nhà cung cấp để lựa chọn, đề xuất model và thiết bị phù hợp;
- Chuẩn bị catalogue, datasheet, bản vẽ và tài liệu kỹ thuật khi cần;
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm.

3. Báo giá & theo dõi cơ hội bán hàng
- Tiếp nhận và phân tích yêu cầu báo giá từ khách hàng;
- Chuẩn bị và gửi báo giá đúng thời hạn;
- Theo dõi báo giá, chủ động follow-up khách hàng và cập nhật tình trạng từng cơ hội;
- Đàm phán về giá, điều kiện thanh toán, giao hàng và các điều khoản thương mại trong phạm vi được phân quyền;
- Theo dõi đối thủ cạnh tranh, sản phẩm cạnh tranh và mức giá trên thị trường;
- Theo dõi tiến độ từ báo giá → đơn hàng → giao hàng → nghiệm thu/thanh toán;
- Chủ động thúc đẩy cơ hội bán hàng nhằm đạt mục tiêu doanh số.
4. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Theo dõi tình trạng giao hàng và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh;
- Tiếp nhận và phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng;
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật/bảo hành khi sản phẩm phát sinh vấn đề;
- Duy trì quan hệ với khách hàng sau khi hoàn tất đơn hàng nhằm tạo đơn hàng lặp lại và cơ hội kinh doanh mới.
5. Báo cáo & KPI
- Thực hiện báo cáo doanh số, tình trạng báo giá, đơn hàng và pipeline định kỳ;
- Cập nhật CRM/database hoặc hệ thống quản lý khách hàng của công ty;
- Theo dõi và chịu trách nhiệm đối với các KPI doanh số, số lượng khách hàng mới, số lượng báo giá và tỷ lệ chuyển đổi theo mục tiêu được giao;
- Báo cáo tình hình thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh cho cấp quản lý.

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên ứng viên nữ, có 1–2 năm kinh nghiệm;
- Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản là một lợi thế;
- Có kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt;
- Chủ động, cẩn thận, tỉ mỉ và có thái độ tích cực trong công việc;
- Có khả năng phối hợp tốt với các bộ phận và linh hoạt trong xử lý công việc để đạt được mục tiêu kinh doanh;
- Thành thạo Microsoft Office;
- Có khả năng tổ chức công việc tốt, có tinh thần trách nhiệm và đảm bảo đúng các thời hạn quan trọng cũng như yêu cầu về báo cáo.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh: Lương, thưởng và các chính sách thu nhập phù hợp với năng lực và hiệu quả công việc.
• Cơ hội phát triển: Được đào tạo, hướng dẫn và có lộ trình phát triển nghề nghiệp phù hợp.
• Nghỉ phép & ngày lễ: Đảm bảo đầy đủ chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ, Tết theo quy định.
• Chế độ bảo hiểm: Tham gia các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
• Hoạt động nội bộ: Tổ chức các hoạt động gắn kết tập thể, team building, du lịch và các chương trình nội bộ.
• Quà tặng & phúc lợi dịp đặc biệt: Các chính sách chăm lo nhân viên vào những dịp lễ, Tết và sự kiện quan trọng.
• Môi trường làm việc tích cực: Đồng nghiệp hỗ trợ, phối hợp cởi mở và đề cao tinh thần trách nhiệm.
• Khuyến khích học hỏi: Tạo điều kiện để nhân viên nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng và kinh nghiệm thực tế.
• Cơ hội thăng tiến: Ghi nhận những cá nhân có năng lực, tinh thần trách nhiệm và đóng góp tích cực cho sự phát triển của công ty.