Tuyển dụng Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Trung Quốc tại Hồ Chí Minh

1. Tư vấn và chăm sóc khách hàng Trung Quốc 

• Chủ động kết nối và tư vấn thông tin cần thiết khi có khách hàng Trung Quốc thông qua điện thoại, WeChat…
• Liên hệ, gọi điện cho khách hàng trong danh sách có sẵn được cung cấp để kết nối thông tin.
• Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng và thường xuyên liên lạc để tạo dựng mối quan hệ bền vững.
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của Công ty đến khách hàng bằng tiếng Trung.
• Tiếp nhận thông tin, nhu cầu của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

2. Hỗ trợ bộ phận đấu thầu trong việc triển khai và thực hiện các công tác đấu thầu có liên quan CĐT Trung Quốc.

• Dịch thuật hợp đồng, văn bản, bản vẽ và các hồ sơ liên quan công tác đấu thầu.
• Đảm bảo truyền tải đúng thông tin giữa CĐT và các bộ phận liên quan.
• Phối hợp làm việc với các phòng ban chuyên môn để truyền đạt nhanh và chính xác các thông tin đến với khách hàng.

3. Công tác phiên dịch và thư ký

• Phiên dịch hiện trường và là cầu nối ngôn ngữ giữa công ty với đối tác, khách hàng, chủ đầu tư trong các cuộc gặp.
• Là thư ký trong các cuộc họp, tổng hợp biên bản họp và theo dõi các đầu việc sau họp.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Thành thạo tiếng Trung nghe, nói, đọc, viết.
• Có kinh nghiệm tương đương ở các vị trí Sales Admin, Sales Support, Thư ký kinh doanh,…
• Có kỹ năng giao tiếp, phối hợp và sắp xếp công việc tốt.
• Chủ động, hoạt bát, nhiệt tình.

Quyền lợi được hưởng

• Lương + thưởng khi trúng thầu dự án.
• Cơ hội nâng cao kỹ năng tiếng Trung khi làm việc với các khách hàng Trung Quốc.
• BHXH, phép năm và các phúc lợi thưởng Lễ, Tết đầy đủ.
• Bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khoẻ dành cho nhân viên gắn bó lâu dài.