Tuyển dụng Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Tổng Đài - Mảng Sửa Chữa tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận cuộc gọi và tin nhắn từ Khách hàng qua hệ thống Tổng đài và Zalo OA của công ty.

- Tư vấn dịch vụ, tiếp nhận thông tin sự cố/yêu cầu sửa chữa và báo giá sơ bộ cho Khách hàng, phản hồi thông tin cho khách hàng kịp thời

Yêu cầu ứng viên

- Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo kiến thức dịch vụ và kỹ năng giao tiếp).

- Nhanh nhẹn, cẩn thận, chăm chỉ và có trách nhiệm cao trong công việc.

- Thành thạo thao tác máy tính cơ bản, quen thuộc với các ứng dụng nhắn tin (đặc biệt là Zalo).

- Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt, bình tĩnh và thái độ lịch sự với Khách hàng.

- Am hiểu địa lý các quận/huyện tại TP. HCM là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Chính sách phúc lợi: lương tháng 13, nghỉ phép năm, nghỉ lễ, Tết theo quy định.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng.