Tuyển dụng Nhân Viên Điều Phối Vận Hành tại Hồ Chí Minh

• Trực tiếp điều phối hoạt động kho vận, tồn kho, xử lý đơn hàng và giao nhận hàng hóa thông qua các đối tác Fulfillment/3PL của Công ty.
• Phối hợp với đối tác Fulfillment/3PL tiếp nhận hàng, kiểm tra số lượng, tình trạng hàng hóa và xác nhận kết quả nhập kho trên hệ thống.
• Là đầu mối làm việc hằng ngày với các đối tác kho vận, Fulfillment và vận chuyển; theo dõi tiến độ, chất lượng dịch vụ và xử lý các vấn đề phát sinh.
• Thực hiện và cập nhật quy trình tiếp nhận, nhập kho, xuất kho, xử lý đơn hàng, giao nhận, đổi trả và đối soát hàng hóa theo hướng dẫn.
• Theo dõi tồn kho theo SKU, lô hàng, hạn sử dụng và điều kiện bảo quản; đối soát số liệu với đối tác, phát hiện chênh lệch và hàng chậm luân chuyển.
• Tiếp nhận yêu cầu xuất hàng từ Kinh doanh và Ecommerce, phối hợp với Fulfillment xử lý đơn MT, GT, B2B và Online, theo dõi đến khi hoàn tất giao hàng.
• Theo dõi tình trạng vận chuyển, phối hợp xử lý đơn giao sai, giao thiếu, thất lạc, hàng hư hỏng, hàng hoàn và các sự cố giao nhận.
• Kiểm tra, đối soát phí lưu kho, Fulfillment và vận chuyển với bảng kê đối tác; chuyển chứng từ và số liệu đã xác nhận cho bộ phận Kế toán.
• Tổng hợp báo cáo định kỳ về nhập - xuất - tồn, trạng thái đơn hàng, giao nhận, hàng hoàn, sự cố vận hành và chi phí logistics.
• Phối hợp chuẩn hóa biểu mẫu, dữ liệu và quy trình làm việc với 3PL, chủ động đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Logistics, Quản lý Chuỗi cung ứng, Kinh tế, Thương mại hoặc lĩnh vực liên quan.
• Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điều phối kho vận, logistics, xử lý đơn hàng hoặc làm việc với các đơn vị Fulfillment/3PL.
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại doanh nghiệp nhập khẩu, phân phối hàng tiêu dùng, thực phẩm, đồ uống, sữa hoặc Thương mại điện tử.
• Có kinh nghiệm trực tiếp làm việc với đơn vị Fulfillment/3PL hoặc đối tác kho vận và theo dõi, đối soát hoạt động giao nhận, tồn kho.
• Nắm được quy trình nhập - xuất - tồn, giao nhận, xử lý hàng hoàn và đối soát dịch vụ; có khả năng phối hợp nhiều bên để xử lý sự cố.
• Hiểu cách quản lý tồn kho theo SKU, số lô, hạn sử dụng và điều kiện bảo quản; ưu tiên kinh nghiệm với hàng thực phẩm hoặc sữa.
• Có khả năng theo dõi tiến độ đơn hàng, đối soát số liệu và tổng hợp báo cáo, chủ động phát hiện sai lệch để xử lý kịp thời.
• Sử dụng tốt Excel; biết sử dụng phần mềm quản lý kho (WMS), đơn hàng (OMS) hoặc hệ thống Fulfillment là lợi thế.
• Cẩn thận, chủ động, có trách nhiệm, giao tiếp và phối hợp tốt; sẵn sàng trực tiếp xử lý các công việc vận hành chi tiết.
• Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh cơ bản là lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm; chế độ thưởng và phúc lợi theo chính sách của Công ty.
• Được trực tiếp tham gia vận hành hệ thống kho vận và Fulfillment của KVista ngay từ giai đoạn đầu, tích lũy kinh nghiệm phân phối đa kênh.
• Có cơ hội chủ động đề xuất cải tiến quy trình điều phối, kiểm soát tồn kho, chất lượng giao hàng và hiệu quả dịch vụ 3PL.
• Làm việc trực tiếp với Ban lãnh đạo và phối hợp cùng Kinh doanh, Ecommerce, Kế toán để xử lý các công việc vận hành thực tế.
• Cơ hội phát triển lên các vị trí chuyên môn hoặc quản lý vận hành khi Công ty mở rộng; môi trường linh hoạt, đề cao sự chủ động và hiệu quả.