Nhân Viên Điều Hành Tour Du Lịch Inbound - Thu Nhập Upto 20 Triệu (Thưởng Hiệu Quả Công Việc Hấp Dẫn) - Hà Nội

• Tiếp nhận, kiểm tra và theo dõi booking từ bộ phận Kinh doanh.
• Đặt và điều phối các dịch vụ: khách sạn, nhà hàng, xe, HDV, vé tham quan và các dịch vụ liên quan.

• Theo dõi, giám sát chất lượng dịch vụ trong suốt quá trình tour; chủ động xử lý các vấn đề phát sinh.

• Phối hợp với Sales/Kế toán trong việc đối soát chi phí và thanh toán nhà cung cấp.

• Duy trì, phát triển quan hệ với nhà cung cấp; tìm kiếm và đề xuất các đối tác, sản phẩm/dịch vụ mới.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tour vận hành đúng chương trình và mang đến trải nghiệm tốt cho khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Có tối thiểu từ 01 năm kinh nghiệm Điều hành Tour Inbound; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thị trường khách quốc tế.
• Tiếng Anh tốt 4 kỹ năng; có khả năng giao tiếp và trao đổi công việc với khách hàng/đối tác.
• Biết tiếng Tây Ban Nha là lợi thế.
• Cẩn thận, chủ động, có trách nhiệm và khả năng xử lý tình huống tốt.
• Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và làm việc độc lập/nhóm.

• Yêu thích du lịch, nhiệt huyết và sẵn sàng học hỏi về du lịch bền vững.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 10 – 20 triệu đồng/tháng, tùy theo kinh nghiệm và năng lực; mức thu nhập có thể cao hơn đối với ứng viên có năng lực phù hợp.
• Thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ, Tết theo chính sách của Công ty.
• Thưởng tháng lương thứ 13 theo quy định của Công ty.
• Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, phép năm và các chế độ khác theo quy định.
• Được đào tạo và phát triển chuyên môn về điều hành tour inbound, sản phẩm du lịch, tuyến điểm và kỹ năng xử lý tình huống.

• Có cơ hội tham gia các chương trình training, khảo sát và thực tế tuyến điểm (FAM Trip) tại Việt Nam và các quốc gia Đông Nam Á.
• Được tiếp xúc và làm việc với khách hàng quốc tế, đối tác và hệ thống nhà cung cấp du lịch đa dạng, qua đó phát triển chuyên môn và kỹ năng ngoại ngữ.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, khuyến khích tinh thần chủ động và sáng tạo.
• Có cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến cùng sự phát triển của Công ty.
• Tham gia các hoạt động du lịch, trải nghiệm và xây dựng sản phẩm theo định hướng du lịch có trách nhiệm và bền vững.
• Các quyền lợi khác theo chính sách của Công ty