Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Tiện Ích - Cư Dân tại Đắk Lắk

I. CÔNG TÁC HÀNH CHÍNH – VẬN HÀNH

1. Quản lý toàn bộ khu vực tiếp đón khách hàng/cư dân/đối tác, đảm bảo không gian luôn sạch sẽ, chuyên nghiệp và thống nhất với hình ảnh nhận diện của Khu đô thị; quản lý trang thiết bị, vật dụng, cách bài trí, mùi hương và các yếu tố liên quan đến trải nghiệm tại khu vực tiếp đón.
2. Thực hiện đặt hàng, tiếp nhận, cấp phát, theo dõi sử dụng và kiểm kê định kỳ nguyên vật liệu, vật tư phục vụ hoạt động vận hành văn phòng.
3. Theo dõi, quản lý thu – chi phát sinh trong phạm vi được phân công; thực hiện báo cáo thu – chi hằng ngày, tuần, tháng hoặc theo yêu cầu của Bộ phận Kế toán.
4. Thực hiện đặt xe phục vụ NNACE theo nhu cầu công việc; theo dõi và phối hợp thực hiện thanh toán các chi phí vận hành xe định kỳ hằng tháng.
5. Thực hiện lập và trình các đề xuất sửa chữa, thay thế, điều chuyển, thanh lý công cụ dụng cụ (CCDC), tài sản cố định (TSCĐ) thuộc khu vực quản lý theo quy định.
6. Quản lý, sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, tài liệu của Ban Vận hành; đảm bảo hồ sơ được cập nhật đầy đủ, khoa học, dễ tra cứu và bảo mật.

II. TƯ VẤN, HỖ TRỢ VÀ CHĂM SÓC CƯ DÂN

1. Thực hiện công tác chăm sóc, hỗ trợ và tiếp đón cư dân tại Khu đô thị.
2. Thực hiện các chương trình chăm sóc cư dân theo chủ trương của Ban Vận hành, bao gồm tặng rau và các hoạt động hỗ trợ, chăm sóc khác.
3. Tiếp nhận, ghi nhận đầy đủ ý kiến, phản ánh, yêu cầu và đề xuất của cư dân; phân loại và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý.
4. Theo dõi tình trạng xử lý các yêu cầu của cư dân và phối hợp phản hồi thông tin kịp thời, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của cư dân.

III. THU HỘ TIỀN ĐIỆN, NƯỚC VÀ CÁC KHOẢN PHÍ CỦA CƯ DÂN TP. CÀ PHÊ

1. Phối hợp với Bộ phận Kỹ thuật thực hiện ghi nhận chỉ số điện, nước đầu kỳ và cuối kỳ tại các hộ cư dân; thực hiện xác nhận chỉ số với cư dân theo quy định.
2. Quản lý, cập nhật hồ sơ sử dụng điện, nước của từng hộ cư dân, phân loại theo mục đích sử dụng kinh doanh hoặc sử dụng cho hộ gia đình.
3. Tổng hợp số liệu điện, nước thực tế sử dụng; lập bảng tính và thực hiện xuất hóa đơn theo sản lượng thực tế và mức giá bán đã được phê duyệt.
4. Thực hiện thông báo tiền điện, nước và các khoản phí phải thanh toán đến cư dân lần 1 thông qua email, tin nhắn điện thoại hoặc các hình thức thông báo được quy định.
5. Hướng dẫn và hỗ trợ cư dân thực hiện thanh toán tiền điện, nước và các khoản phí liên quan trong thời gian từ ngày 07 đến ngày 17 hằng tháng thông qua hình thức chuyển khoản vào tài khoản của Công ty.
6. Theo dõi tình trạng thanh toán của cư dân, phối hợp với Bộ phận Kế toán đối chiếu số liệu và xử lý các trường hợp phát sinh liên quan đến công nợ.
7. Tổng hợp và báo cáo tình hình thu tiền điện, nước và các khoản phí của cư dân theo định kỳ hoặc theo yêu cầu của cấp quản lý.

IV. QUẢN LÝ CCDC, TSCĐ 

1. Quản lý, theo dõi tình trạng sử dụng, số lượng và hiện trạng CCDC, TSCĐ thuộc Khu lưu trú và BVH do Ban Vận hành quản lý.
2. Thực hiện kiểm kê CCDC, TSCĐ định kỳ; đối chiếu số liệu thực tế với hồ sơ quản lý và kịp thời báo cáo các trường hợp thiếu hụt, hư hỏng hoặc phát sinh bất thường.

Yêu cầu ứng viên

-    Nhân sự Nam/nữ. Tuổi từ 23 - dưới 40.

- Ưu tiên chuyên ngành quản trị kinh doanh, Kế toán, tài chính,…hoặc các chuyên ngành khác có liên quan;

- Kinh nghiệm về công việc hành chính, lễ tân, kế toán các mảng dịch vụ - chăm sóc khách hàng;

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh, hấp dẫn, có cơ hội tăng lương theo năng lực và hiệu quả công việc.
• Phụ cấp cơm: 30.000đ/ngày, tương đương khoảng 700.000 – 800.000đ/tháng.
• Chế độ Lễ/Tết: Hưởng 300% lương theo quy định và nghỉ bù.
• Thưởng hấp dẫn: Thưởng KPI, thưởng các dịp Lễ/Tết và lương tháng 13.
• BHXH đầy đủ, ký Hợp đồng lao động từ 01 – 03 năm.
• Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ an ninh, nâng cao kỹ năng và cơ hội phát triển nghề nghiệp.
• Hưởng đầy đủ các chế độ, chính sách Công đoàn theo quy định của Công ty và pháp luật.