NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HỌC VỤ/GIÁO VỤ - THU NHẬP 7-15 TRIỆU+/THÁNG

• Chăm sóc khách hàng và học viên, hỗ trợ học viên trong học tập.
• Lấy feedback của khách hàng và đề xuất cải thiện.
• Quản lý tình hình học tập của các lớp: khai giảng, kết thúc lớp.
• Làm theo ca, tối đa 3 ca tối.
• Các công việc khác được giao.

Yêu cầu công việc

• Có tác phong làm việc chuyên nghiệp.
• Tận tâm, chủ động, nhận trách nhiệm trong công việc.
• Yêu thương, hỗ trợ đồng đội.
• Suy nghĩ tích cực, ham học hỏi và khao khát phát triển bản thân.
• Trung thực.
• Có kinh nghiệm hoặc khả năng chăm sóc khách hàng, thấu hiểu khách hàng.
• Chịu được áp lực từ phía khách hàng.
• Giao tiếp tốt.
• Ưu tiên ứng viên trên 27 tuổi.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng từ 6-12 triệu + Phụ cấp năng lực + Thưởng theo hiệu quả công việc và thái độ làm việc (Thu nhập hằng tháng là từ 7 đến 15 triệu trở lên).
• Cơ hội thăng tiến lên các vị trí trưởng phòng, giám đốc trung tâm.
• Có cơ hội được làm cổ đông công ty hoặc được nhượng quyền các chi nhánh của Công ty.
• Được làm việc trực tiếp với Founder/Ban lãnh đạo (là các Doanh nhân xuất sắc và các mentor cố vấn cao cấp cho các Công ty).
• Thưởng Lễ, Tết. Thưởng theo mô hình OKRs.
• Chia sẻ cổ phần, lợi nhuận theo sự cống hiến cho Công ty.
• Được học tiếng Anh hoặc con cái học tiếng Anh miễn phí.
• Được đóng BHXH, BHYT theo quy định.
• Được bao ăn tối.
• Được trau dồi kĩ năng lãnh đạo và cơ hội thăng tiến lên làm các chức vụ lãnh đạo, quản lý. Lộ trình thăng tiến và khung năng lực rõ ràng.
• Ở WISE có văn hóa học tập phát triển liên tục. Được học tập và phát triển bản thân không ngừng. Đào tạo tại chỗ hoặc cử đi đào tạo. Được đào tạo các mảng khác của phòng ban khác hoặc quản trị doanh nghiệp nếu làm tốt và cống hiến.
• Môi trường văn hóa mọi người hỗ trợ lẫn nhau, cùng phát triển, cởi mở, sáng tạo, nhiệt tình, tận tâm, trung thực, chủ động.