Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

• Điều phối đơn hàng: Tiếp nhận yêu cầu từ các kênh nội bộ và bàn giao cho bộ phận kỹ thuật lắp đặt định vị.

• Hỗ trợ khách hàng (Online):
Hướng dẫn sử dụng thiết bị (ghi thẻ, bật/tắt tiếng, cấp lại mật khẩu).
Cập nhật thông tin khách hàng.
Báo kỹ thuật xử lý khi thiết bị mất kết nối.

• Gia hạn dịch vụ: Chủ động gọi điện nhắc lịch và hỗ trợ khách gia hạn định vị khi gần đến hạn.

• Báo cáo & Cập nhật: Nhập dữ liệu đơn hàng trong ngày và theo dõi báo cáo gia hạn định vị.

• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 (08:00 – 17:00)

Yêu cầu ứng viên

• Nam/Nữ, độ tuổi từ 21 đến 30 tuổi (Chấp nhận ứng viên Mới tốt nghiệp).

• Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo, hướng dẫn bài bản từ đầu).

• Thái độ tích cực, chủ động, giao tiếp tốt và có tinh thần trách nhiệm.

• Cẩn thận, trung thực và có tinh thần học hỏi.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Lương thỏa thuận + Hoa hồng & Thưởng hiệu suất hàng tháng.

• Được hướng dẫn chi tiết về công việc, quy trình và kỹ năng chuyên môn.

• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

• Hưởng ngày phép năm, thưởng các ngày Lễ, Tết và các chế độ phúc lợi khác của Công ty.

• Trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau và có cơ hội thăng tiến rõ ràng.