Tuyển dụng Nhân Viên Bán Hàng tại Hồ Chí Minh

1. Bán hàng Online

• Tư vấn sản phẩm và chương trình ưu đãi cho khách hàng qua Facebook, TikTok, website và các kênh online của công ty.
• Tiếp nhận và xử lý tin nhắn, bình luận, đơn hàng của khách hàng.
• Chủ động tư vấn, upsell combo và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
• Xác nhận đơn hàng, thông tin giao nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý đơn.
• Theo dõi tình trạng đơn hàng và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh.
• Chăm sóc khách hàng sau mua và khai thác khách hàng quay lại.

2. Bán hàng Offline

• Trực tiếp tư vấn và bán sản phẩm cho khách hàng tại cửa hàng/showroom.
• Giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mại và hỗ trợ khách lựa chọn.
• Thực hiện đóng gói, kiểm tra sản phẩm và bàn giao đơn hàng.
• Trưng bày sản phẩm, đảm bảo quầy bán hàng luôn sạch sẽ và đúng tiêu chuẩn thương hiệu.
• Kiểm tra số lượng hàng hóa tại quầy và báo cáo khi cần bổ sung.
• Hỗ trợ tiếp nhận phản hồi và giải quyết các vấn đề cơ bản của khách hàng.

3. Theo dõi doanh số & báo cáo

• Theo dõi doanh số cá nhân theo ngày/tuần/tháng.
• Cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng đầy đủ.
• Báo cáo tình hình bán hàng, phản hồi khách hàng và các vấn đề phát sinh.
• Phối hợp với Marketing, Kho và các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động bán hàng hiệu quả.

Yêu cầu ứng viên

• Nam/Nữ, độ tuổi từ 18–30.
• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Giao tiếp tốt, thân thiện và có khả năng tư vấn khách hàng.
• Có tinh thần bán hàng, chủ động và chịu được áp lực doanh số.
• Sử dụng tốt Facebook, TikTok, các nền tảng chat và công cụ bán hàng online cơ bản.
• Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm và phối hợp đội nhóm tốt.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng trong F&B, FMCG, bán lẻ hoặc thương mại điện tử.
• Có thể linh hoạt làm việc theo ca khi cần.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Lương cơ bản + KPI/Thưởng doanh số.
• Thưởng theo kết quả kinh doanh và chính sách của công ty.
• Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng quản lý và quy trình vận hành cửa hàng.
• Có cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý cao hơn khi hệ thống cửa hàng SAYNAMA mở rộng.
• Môi trường làm việc trẻ, năng động và có cơ hội tham gia trực tiếp vào quá trình phát triển hệ thống bán lẻ của thương hiệu.
• Các chế độ khác theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành.