Tuyển dụng MarTech & Performance Marketing Senior Specialist tại Hà Nội

Mục tiêu vị trí: Vị trí chịu trách nhiệm xây dựng và vận hành năng lực MarTech phục vụ đo lường, tự động hóa và tối ưu hành trình khách hàng trên các kênh số. Đây là đầu mối nghiệp vụ kết nối Marketing với Product, Data, IT và các đơn vị kinh doanh, bảo đảm dữ liệu được ghi nhận chính xác và các chiến dịch được triển khai hiệu quả. Bên cạnh trọng tâm MarTech, vị trí có khả năng trực tiếp triển khai và hỗ trợ các chiến dịch Performance Marketing khi cần.

1. Trách nhiệm công việc chính

• Quản trị Hệ thống MarTech: Cấu hình, vận hành và khai thác các công cụ công nghệ tiếp thị. Kết nối dữ liệu giữa các nền tảng quảng cáo với hệ thống CRM (Salesforce, HubSpot), CDP và MMP (Adjust, AppsFlyer); đo lường hiệu quả triển khai.
• Thiết lập Marketing Automation: Xây dựng kịch bản chăm sóc tự động (Web/App Push) dựa trên hành vi của khách hàng theo từng chặng của phễu chuyển đổi.
• Đo lường & Phân tích Dữ liệu (Analytics): Cài đặt tracking nâng cao qua Google Tag Manager (GTM), Google Analytics 4 (GA4), AppsFlyer/Adjust (đối với App). Phân tích phễu chuyển đổi, phát hiện các điểm gãy (drop-off) để đề xuất giải pháp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
• Tối ưu Hành trình Web-to-App: Phối hợp cùng đội ngũ Sản phẩm và Công nghệ xây dựng trải nghiệm liền mạch giữa Web và App, đảm bảo ghi nhận chính xác nguồn chuyển đổi.
• Vận hành & Tối ưu Chiến dịch: Trực tiếp lên chiến lược, thực thi và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trả phí (Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads, Zalo Ads…), bao gồm cả chiến dịch cài đặt ứng dụng (App Install), nhằm đạt mục tiêu về ROI, tối ưu CPA/CPI.
• Tối ưu Hành trình Khách hàng: Theo dõi và tối ưu hành trình khách hàng từ tiếp cận đến phát sinh giao dịch.
• Thử nghiệm (A/B Testing): Liên tục thử tệp đối tượng (Audience), thông điệp (Creative), và luồng trải nghiệm người dùng (User Flow) để tìm ra công thức tối ưu nhất.
• Tuân thủ Quy định: Đảm bảo hoạt động quảng cáo và khai thác dữ liệu khách hàng tuân thủ quy định pháp luật, quy định ngành và chính sách của các nền tảng.

• Học vấn: Tốt nghiệp Cử nhân chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh, Phân tích dữ liệu hoặc các ngành liên quan.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong mảng Performance Marketing hoặc Digital Marketing. Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc chuyên sâu với các hệ thống/công cụ MarTech. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quảng cáo ứng dụng (App Marketing / User Acquisition) trong lĩnh vực Chứng khoán, Ngân hàng hoặc Fintech.
• Am hiểu Ngành: Nắm

  Yêu cầu công việc

  • Học vấn: Tốt nghiệp Cử nhân chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh, Phân tích dữ liệu hoặc các ngành liên quan.
  • Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong mảng Performance Marketing hoặc Digital Marketing. Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc chuyên sâu với các hệ thống/công cụ MarTech. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quảng cáo ứng dụng (App Marketing / User Acquisition) trong lĩnh vực Chứng khoán, Ngân hàng hoặc Fintech.
  • Am hiểu Ngành: Nắm vững đặc thù sản phẩm, dịch vụ tài chính – chứng khoán và các quy định quảng cáo liên quan.
  • Thành thạo công cụ:
  • Paid Ads: Google, Facebook, TikTok, LinkedIn, Zalo, programmatic ads.
  • Analytics/Tracking: GA4, GTM, Firebase, Adjust/AppsFlyer.
  • Automation/CRM: HubSpot, Salesforce, Insider, CleverTap, ActiveCampaign (hoặc tương đương).
  • Kỹ năng bổ trợ: Tư duy logic tốt, nhạy bén với số liệu. Có khả năng đọc hiểu/phân tích dữ liệu bằng SQL, Power BI hoặc Looker Studio là một lợi thế lớn.
  • Thái độ: Chủ động, hướng tới kết quả, sẵn sàng thử nghiệm cái mới.

  Quyền lợi

  • Thưởng:

    Lương, thưởng cạnh tranh tương xứng với năng lực và kinh nghiệm làm việc. Thưởng các ngày lễ, Tết, Tháng lương 13, Thưởng KPIs cuối năm, Tặng quà sinh nhật, quà Tết…

  • Chăm sóc sức khoẻ:

    Chế độ bảo hiểm sức khỏe cao cấp và kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm.

  • Nghỉ phép có lương:

    12 ngày nghỉ phép/năm + 2 ngày nghỉ ốm có hưởng lương

  • Đào tạo:

    Công ty tài trợ toàn bộ chi phí các chương trình đào tạo hỗ trợ cho công việc.