Tuyển dụng Marcom Leader tại Hồ Chí Minh

1. Triển khai và bảo vệ nhận diện thương hiệu (20%)

• Phối hợp với Head of Brands cụ thể hóa định vị và chiến lược thương hiệu thành thông điệp chính và tone of voice cho từng nhóm khách hàng và từng kênh.
• Áp dụng và đề xuất cập nhật Brand Guideline (CI, nhận diện hình ảnh, nhận diện ngôn ngữ); đảm bảo nhất quán trên mọi điểm chạm: digital, sàn TMĐT, tài liệu bán hàng, sự kiện, đối tác.
• Kiểm duyệt ấn phẩm, nội dung trước khi phát hành với đội ngũ in-house và đối tác sản xuất.
• Theo dõi insight khách hàng, xu hướng và hoạt động truyền thông của đối thủ để đề xuất ý tưởng phù hợp.

2. Lập kế hoạch và triển khai chiến dịch IMC (30%)

• Đồng hành cùng Head of Brands xây dựng kế hoạch Marcom ngắn và trung hạn (tháng - quý) cho các thương hiệu phụ trách, bám sát mục tiêu kinh doanh, kế hoạch ra mắt sản phẩm và tính mùa vụ.
• Dẫn dắt và thực hiện các chiến dịch tích hợp (360° / IMC): big idea, key visual, kế hoạch truyền thông (paid – owned – earned) và đánh giá sau chiến dịch.
• Phối hợp cùng Head of Brands quản lý PR và quan hệ báo chí: thông cáo báo chí, hợp tác báo chí/KOL/KOC, sẵn sàng xử lý khủng hoảng truyền thông.
• Lên kế hoạch và tổ chức activation, sự kiện, tài trợ và vật phẩm trade marketing khi cần.

3. Quản lý nội dung đa kênh: truyền thông và bán hàng (30%)

• Chịu trách nhiệm chất lượng nội dung (hình ảnh, copy, video) trên toàn bộ các kênh truyền thông: owned (website, fanpage, TikTok, Zalo OA, email), earned (PR, báo chí, KOL/KOC, cộng đồng) và paid (quảng cáo digital, booking); bộ tài liệu và nội dung cho đối tác B2B (catalogue, sales kit, POSM, hình ảnh/video sản phẩm)
• Kiểm soát nội dung trên các kênh bán hàng: gian hàng và trang sản phẩm trên sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop…), nội dung livestream/affiliate.
• Xây dựng và quản lý lịch nội dung tổng theo thương hiệu và theo kênh; đảm bảo storytelling nhất quán giữa kênh truyền thông và kênh bán hàng.
• Lên ý tưởng, viết brief và giám sát sản xuất hình ảnh, video (chụp, quay, dựng, thiết kế); trực tiếp viết hoặc biên tập các copy quan trọng.
• Tối ưu nội dung dựa trên dữ liệu hiệu quả từng kênh (tương tác, CTR, phản hồi từ đối tác).

4. Phối hợp các bên liên quan và đối tác sản xuất (10%)

• Phối hợp chặt chẽ với Head of Brands, Kinh doanh, Sản phẩm, Chăm sóc khách hàng để nắm bắt nhu cầu và chuyển thành brief truyền thông/nội dung rõ ràng.
• Làm việc với agency, production house, freelancer, KOL/KOC ở cấp độ triển khai: brief, theo dõi tiến độ, góp ý và nghiệm thu chất lượng sản phẩm.

5. Dẫn dắt đội nhóm/chiến dịch và đo lường hiệu quả (10%)

• Phân công, hướng dẫn và theo dõi công việc của nhóm junior (Content – Copywriter, Art, PR – Partnership, Trade); review và góp ý chất lượng đầu ra.
• Dẫn dắt chiến dịch từ kick-off đến khi hoàn thành: phân vai, theo dõi tiến độ, xử lý vướng mắc và điều phối giữa các thành viên.
• Đề xuất nhu cầu chi phí cho hoạt động truyền thông, nội dung; theo dõi chi phí triển khai trong phạm vi ngân sách được Head of Brands phân bổ.
• Đo lường và báo cáo định kỳ (tuần/tháng / quý) hiệu quả chiến dịch, nội dung và kênh; đề xuất tối ưu.
• Cập nhật xu hướng marketing, nội dung, digital và AI; đề xuất công cụ và cách làm mới để nâng cao hiệu suất.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quan hệ công chúng, Báo chí, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
• Từ 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông marketing / xây dựng thương hiệu / content, trong đó có ít nhất 1 năm dẫn dắt nhóm nhỏ hoặc phụ trách trọn gói chiến dịch. Cấp bậc (Senior Marcom Specialist hoặc Marcom Leader) được xác định theo kinh nghiệm và năng lực thực tế.
• Đã trực tiếp triển khai hoặc tham gia dẫn dắt các chiến dịch truyền thông tích hợp, có kết quả đo lường được.
• Có kinh nghiệm quản lý nội dung (hình ảnh, copy, video) đa kênh, bao gồm kênh bán hàng: sàn thương mại điện tử và tài liệu, nội dung cho đối tác B2B.
• Hiểu biết về xây dựng thương hiệu: định vị, brand guideline, tone of voice.
• Có kinh nghiệm làm việc với agency, production house, freelancer: viết brief, góp ý và nghiệm thu sản phẩm sáng tạo.
• Hiểu về media buying và đo lường hiệu quả truyền thông là lợi thế.
• Kỹ năng viết tiếng Việt tốt, tiếng Anh khá; có khả năng copywriting và storytelling.
• Có gu thẩm mỹ, đưa ra được định hướng rõ ràng cho designer và đội sản xuất video.
• Có kinh nghiệm ở phía agency (creative, PR, digital) là lợi thế.
• Bắt buộc có portfolio các chiến dịch/dự án đã thực hiện.

Quyền lợi được hưởng

Quyền lợi:

• Lương: 16.000.000đ - 20.000.000đ
• Thử việc 85% lương (Thời gian thử việc 1 tháng)
• BHXH theo quy định của nhà nước
• Được cung cấp các phần mềm phục vụ trong công việc như: Claude, Social Lens, Kalodata, Metric...
• Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo, khuyến khích thử nghiệm ý tưởng mới

Thời gian làm việc:

• 8:00 - 17:00
• Từ thứ 2 - thứ 7 (Thứ 7 có thể làm việc tại nhà)