Tuyển dụng Leader Sale tại Hồ Chí Minh

- 1. QUẢN LÝ DOANH THU VÀ HAI PHỄU BÁN HÀNG

• Lập kế hoạch và giao chỉ tiêu tuần/tháng cho Sale; theo dõi doanh thu quy đổi theo hệ số, điều kiện ghi nhận và chính sách Công ty.
• Phễu lớp học miễn phí Offline: kiểm soát lead → xác minh → chốt lịch → khách đến lớp → tư vấn và chốt khóa có phí; cải thiện tỷ lệ chốt lịch, đến lớp và mua khóa.
• Phễu bán trực tiếp: tiếp nhận, phân bổ và khai thác dữ liệu khóa có phí; quản lý tỷ lệ liên hệ, chuyển đổi và doanh thu quy đổi trên mỗi dữ liệu được giao.

- 2. QUẢN TRỊ VÀ HUẤN LUYỆN ĐỘI SALE

• Phân bổ dữ liệu, kiểm tra tiến độ, năng suất và chất lượng tư vấn từng nhân viên; chủ động xử lý dữ liệu tồn, bỏ sót hoặc chăm sóc không đúng hạn.
• Nghe ghi âm, role-play, coaching và đánh giá theo số liệu; chuẩn hóa kịch bản gọi, xác nhận lịch, xử lý từ chối, chốt bán và chăm sóc sau lớp.

- 3. CRM, CHẤT LƯỢNG DỮ LIỆU VÀ PHỐI HỢP

• Kiểm soát CRM, nguồn khách, trạng thái phễu, check-in, giao dịch và báo cáo; ngăn ghi trùng Offline/Direct, giao dịch không hợp lệ hoặc sai lệch dữ liệu.
• Không chấp nhận gian lận dữ liệu, giao dịch giả, check-in sai hoặc tự ý sửa nguồn/phễu nhằm ghi nhận doanh số.
• Ghi nhận nhu cầu nguyên liệu của học viên phù hợp, bàn giao đầy đủ cho Sale Nguyên liệu và theo dõi kết quả phát sinh đơn.
• Phối hợp Marketing về chất lượng lead; Đào tạo/Giảng viên về lịch và trải nghiệm lớp; Kế toán/Vận hành về đối soát, thanh toán và xử lý phát sinh.

- 4. CẢI TIẾN HIỆU QUẢ VÀ BÁO CÁO

• Phân tích điểm nghẽn, nguyên nhân mất khách và cơ hội tăng trưởng từ dữ liệu nội bộ, khách hàng và thị trường; đề xuất thử nghiệm có mục tiêu và thước đo rõ ràng.
• Trình cấp quản lý phê duyệt phương án; triển khai, đo lường và đề xuất nhân rộng, điều chỉnh hoặc dừng theo kết quả.
• Báo cáo tuần/tháng về doanh thu, hai phễu chuyển đổi, chất lượng dữ liệu, năng suất đội ngũ và kế hoạch hành động cải thiện.
• 5. QUYỀN HẠN
• Phân bổ công việc, dữ liệu và chỉ tiêu trong nhóm; kiểm tra, huấn luyện và đề xuất đánh giá nhân sự.
• Đề xuất điều chỉnh kịch bản, quy trình, thử nghiệm tăng trưởng và nguồn lực; triển khai sau khi được phê duyệt.
• Không tự ý thay đổi giá, ưu đãi, điều kiện ghi nhận doanh thu hoặc cam kết với khách ngoài phạm vi được phân quyền.
• Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học; ưu tiên Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại, Dịch vụ hoặc ngành liên quan.
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm Sale B2C, trong đó 01 năm làm Leader/Trưởng nhóm hoặc trực tiếp quản lý đội Sale; ưu tiên giáo dục, đào tạo, bán lẻ, F&B.
• Thành thạo quản lý phễu bán hàng, CRM, chỉ số chuyển đổi, tư vấn chốt bán, xử lý từ chối và coaching bằng số liệu.
• Có khả năng lập kế hoạch doanh số, phân tích nguyên nhân, thử nghiệm cải tiến theo PDCA và phối hợp liên phòng ban.
• Trung thực với dữ liệu; chủ động, trách nhiệm, chịu áp lực mục tiêu và có năng lực dẫn dắt nhóm.
• Quyền lợi được hưởng
• Lương cứng: 15.000.000 - 18.000.000 đồng/tháng.
• Thưởng doanh số/KPI theo kết quả được đối soát và chính sách Công ty; các khoản thưởng, phụ cấp, phúc lợi và bảo hiểm thực hiện theo quy định áp dụng.
• BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định pháp luật và chính sách hiện hành của Công ty.