CV WorkCV Work
Phường Từ Liêm, Hà Nội

Leader Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Dược Thu Nhập Từ 15-20tr Tại Hà Nội - Phúc Lợi Thêm Hỗ Trợ Nhân Viên Có Con Nhỏ 1-2tr/Th

12 – 20 triệuPhường Từ Liêm, Hà Nội·Còn 4 ngàyỨng tuyển ngay →
Điểm nổi bật
  • Lương 12,000,000 - 20,000,000 VND
  • Thưởng hấp dẫn
  • Cấp laptop / thiết bị

Mô tả công việc

- Quản lý và điều phối hoạt động của team CSKH (5-15 nhân sự tùy quy mô).

- Lập kế hoạch, phân công công việc và giám sát tiến độ xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.
- Gọi điện/nhắn tin định kỳ để theo dõi trải nghiệm sử dụng.

- Trực tiếp xử lý các trường hợp khách hàng khó, các tình huống phát sinh liên quan đến dịch vụ/sản phẩm.

- Phối hợp với các phòng ban khác (Sales, Marketing, Kho vận, Kỹ thuật…) để cải thiện chất lượng dịch vụ.

- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng, quy trình làm việc chuẩn.

- Đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tỷ lệ giữ chân khách hàng. 

- Báo cáo hoạt động CSKH theo tuần/tháng/quý lên Ban quản lý.

Yêu cầu ứng viên

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương, ưu tiên trong lĩnh vực TPCN, dược phẩm, làm đẹp, FMCG.

- Có laptop cá nhân để phục vụ công việc.

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý từ chối tốt.

- Trung thực, nhanh nhẹn, tỉ mỉ, có trách nhiệm.

- Thành thạo Excel/Google Trang tính.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương: Thỏa thuận (lương cứng + KPI + thưởng hiệu suất).Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.

- Chế độ BHXH, BHYT, phúc lợi công ty.

- Thưởng theo mức độ hài lòng khách hàng và tỷ lệ giữ chân.

- Cơ hội phát triển lên Trưởng phòng.

- Hỗ trợ nhân viên có con nhỏ (1tr-2tr)

Việc này hợp với ai đó bạn quen?

Nhà tuyển dụng HỘ KINH DOANH LÊ THỊ OANH

HỘ KINH DOANH LÊ THỊ OANH · Phường Từ Liêm, Hà Nội

Ngành: Dược phẩm / Y tế / Công nghệ sinh họcQuy mô: 100-499 nhân viênNơi làm việc: Phường Hoàng Mai, Hà Nội · Phường Hà Đông, Hà Nội · Phường Từ Liêm, Hà NộiTrụ sở chính: F6/17M8 Đường Rạch Cầu Suối, Ấp 6, Xã Vĩnh Lộc, TP Hồ Chí Minh Chỉ đườngMã số thuế: 0317373628Thành lập: 2022

HỘ KINH DOANH LÊ THỊ OANH là nhà tuyển dụng ngành Dược phẩm / Y tế / Công nghệ sinh học, quy mô 100-499 nhân viên. Hiện đang tuyển 3 vị trí tại Hà Nội.

3việc đang tuyển
3việc mới / 30 ngày
1nguồn tuyển dụng
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại HỘ KINH DOANH LÊ THỊ OANH

HỘ KINH DOANH LÊ THỊ OANH tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại Hà Nội

Kỹ năng cần có

Tin này chưa được gắn kỹ năng.

Câu hỏi thường gặp

Leader Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Dược Thu Nhập Từ 15-20tr Tại Hà Nội - Phúc Lợi Thêm Hỗ Trợ Nhân Viên Có Con Nhỏ 1-2tr/Th tại HỘ KINH DOANH LÊ THỊ OANH lương bao nhiêu?
Tin tuyển dụng ghi mức lương 12,000,000 - 20,000,000 VND.
Hạn nộp hồ sơ Leader Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Dược Thu Nhập Từ 15-20tr Tại Hà Nội - Phúc Lợi Thêm Hỗ Trợ Nhân Viên Có Con Nhỏ 1-2tr/Th đến khi nào?
Hạn nộp hồ sơ là ngày 09/10/2026, còn 4 ngày.
Leader Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Dược Thu Nhập Từ 15-20tr Tại Hà Nội - Phúc Lợi Thêm Hỗ Trợ Nhân Viên Có Con Nhỏ 1-2tr/Th làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Phường Từ Liêm, Hà Nội. Địa chỉ công ty: F6/17M8 Đường Rạch Cầu Suối, Ấp 6, Xã Vĩnh Lộc A, Huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh.
Ứng tuyển Leader Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Dược Thu Nhập Từ 15-20tr Tại Hà Nội - Phúc Lợi Thêm Hỗ Trợ Nhân Viên Có Con Nhỏ 1-2tr/Th tại HỘ KINH DOANH LÊ THỊ OANH như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.

Việc làm Leader Chăm Sóc Khách Hàng liên quan

Leader Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Dược Thu Nhập Từ 15-20tr Tại Hà Nội - Phúc Lợi Thêm Hỗ Trợ Nhân Viên Có Con Nhỏ 1-2tr/Th12 – 20 triệu · Phường Từ Liêm, Hà Nội
Ứng tuyển ngay →