Kỹ sư Dịch vụ Khách hàng Điện - Viễn Thông (Tiếng Anh khá) – 25–40 triệu VNĐ [28836 - Đống Đa, Hà Nội]

• Thực hiện hiệu chuẩn, sửa chữa và hỗ trợ kỹ thuật cho các sản phẩm, giải pháp của công ty.
• Chẩn đoán, xử lý sự cố và sửa chữa thiết bị tại phòng dịch vụ kỹ thuật.
• Là đầu mối kỹ thuật chính xử lý các vấn đề phức tạp và yêu cầu hỗ trợ chuyên sâu từ khách hàng.
• Phối hợp với đội ngũ dịch vụ khu vực để giải quyết các trường hợp kỹ thuật nâng cao.
• Lập kế hoạch và thực hiện hiệu chuẩn thiết bị tại cơ sở khách hàng.
• Đi công tác đến các địa điểm của khách hàng để hiệu chuẩn, sửa chữa, điều tra kỹ thuật và tư vấn.
• Quản lý, giám sát hoạt động hằng ngày của đội ngũ kỹ sư dịch vụ.
• Đào tạo, hướng dẫn và phát triển chuyên môn cho các kỹ sư trẻ.
• Đảm bảo hoạt động dịch vụ tuân thủ ISO/IEC 17025 và tiêu chuẩn chất lượng của công ty.

* Thời gian làm việc: 80 - 170, Thứ 2 - Thứ 6

Yêu cầu công việc

• Độ tuổi: 30–40.
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Điện, Viễn thông hoặc lĩnh vực liên quan.
• Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong kỹ thuật dịch vụ, kỹ sư hiện trường hoặc hỗ trợ kỹ thuật.
• Có kiến thức cơ bản về RF, truyền thông không dây, thiết bị đo lường và kiểm tra hoặc công nghệ liên quan.
• Tiếng Anh Intermediate trở lên.
• Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết bị đo lường và kiểm tra; hiểu biết về LTE, 5G, IoT hoặc truyền thông quang.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và xử lý vấn đề tốt.
• Có tư duy hướng đến khách hàng, khả năng xây dựng quan hệ lâu dài và làm việc nhóm hiệu quả.

Quyền lợi được hưởng

• Thưởng hằng năm.
• Xét tăng lương 1 lần/năm.
• Cơ hội đào tạo ở nước ngoài.
• Phụ cấp công tác, đi lại, ăn trưa và trang phục.
• Được cung cấp laptop công ty.
• Nghỉ phép 12 ngày/năm + các ngày nghỉ bổ sung theo quy định công ty.
• Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
• Company Trip.

- Mức tăng lương: 8-15%/năm
- Tiền thưởng: 2-3 lần/năm, mức thưởng từ 1 đến 12 tháng lương (năm ngoái là 6 tháng lương)
- Bảo hiểm: Một thành viên trong gia đình được tham gia bảo hiểm sau mỗi 3 năm làm việc.
- Thời gian làm việc linh hoạt: Giờ vào làm từ 70 đến 9:00, làm việc đủ 8 tiếng/ngày.
- Công ty chi trả toàn bộ chi phí công tác.
- Các khoản trợ cấp: Trợ cấp nuôi con, trợ cấp gia đình, trợ cấp chia buồn (5 triệu VNĐ).
- Sau 5 năm làm việc: cộng thêm 3 ngày nghỉ phép có lương; sau 10 năm: cộng thêm 5 ngày.
- Sau 15 năm làm việc: nhận khoản trợ cấp 10 triệu VNĐ.