Key Account Manager (KAM) Kênh MT, Đi Làm Ngay, Thu Nhập 18 - 25 Triệu/Tháng Theo Năng Lực, Khu Vực Gò Vấp - TPHCM

Quản lý khách hàng và phát triển kinh doanh

• Quản lý, duy trì và phát triển mối quan hệ với các hệ thống bán lẻ hiện đại như siêu thị, chuỗi cửa hàng mẹ và bé, chuỗi mỹ phẩm, cửa hàng chuyên doanh và các đối tác MT khác.
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm cho từng khách hàng và từng ngành hàng.
• Chịu trách nhiệm đạt chỉ tiêu doanh số, sản lượng, lợi nhuận và các KPI kinh doanh được giao.
• Tìm kiếm cơ hội mở rộng hệ thống phân phối, phát triển điểm bán mới và gia tăng độ phủ sản phẩm.
• Phân tích tiềm năng khách hàng, hành vi mua sắm và xu hướng thị trường để đề xuất chiến lược phát triển phù hợp.

Đàm phán và quản lý thương mại

• Đàm phán các điều khoản thương mại với khách hàng: chiết khấu, giá bán, phí listing, phí trưng bày, chương trình khuyến mãi, rebate và các điều kiện hợp tác khác.
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh năm (JBP) với các khách hàng trọng điểm.
• Quản lý ngân sách thương mại, kiểm soát chi phí và tối ưu hiệu quả đầu tư theo từng khách hàng.
• Theo dõi hợp đồng, công nợ, đơn hàng, doanh số sell-in và sell-out; phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.
• Đảm bảo việc thực hiện các điều khoản hợp đồng và chính sách kinh doanh theo quy định công ty.

Quản lý ngành hàng và phát triển sản phẩm

• Xây dựng kế hoạch phân phối, danh mục sản phẩm (SKU assortment) và chiến lược phát triển từng nhóm hàng Mẹ & Bé và Mỹ phẩm.
• Đề xuất sản phẩm mới, mở rộng danh mục SKU và triển khai listing tại các hệ thống phù hợp.
• Phối hợp với bộ phận Marketing/Trade Marketing triển khai các chương trình khuyến mãi, sampling, activation, trưng bày và truyền thông tại điểm bán.
• Theo dõi hiệu quả bán hàng theo SKU, nhận diện sản phẩm bán tốt, sản phẩm chậm luân chuyển và đề xuất giải pháp tối ưu.
• Phân tích hoạt động của đối thủ cạnh tranh về giá bán, chương trình khuyến mãi, danh mục sản phẩm và độ phủ thị trường.

Quản lý vận hành và phối hợp nội bộ

• Phối hợp với Supply Chain, Demand Planning và bộ phận vận hành để dự báo nhu cầu, đảm bảo nguồn cung và hạn chế tình trạng thiếu hàng hoặc tồn kho cao.
• Theo dõi tình trạng hàng hóa tại hệ thống, tốc độ luân chuyển, hàng cận date và các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm.
• Phối hợp với Finance, Marketing, Trade Marketing và Sales Operations để triển khai kế hoạch kinh doanh hiệu quả.
• Theo dõi, tổng hợp và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ; đề xuất phương án cải thiện hiệu quả hoạt động.
• Quản lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác với khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

Trình độ và kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
• Có tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales/Key Account, ưu tiên kinh nghiệm quản lý khách hàng kênh MT.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành hàng Mẹ & Bé, FMCG, mỹ phẩm, chăm sóc cá nhân hoặc chăm sóc da.
• Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với các chuỗi siêu thị, chuỗi cửa hàng mẹ và bé hoặc chuỗi mỹ phẩm.
• Có kinh nghiệm đàm phán hợp đồng, quản lý ngân sách thương mại và chịu trách nhiệm chỉ tiêu doanh số.

Kỹ năng và năng lực

• Kỹ năng đàm phán, thương lượng và xây dựng quan hệ khách hàng tốt.
• Có tư duy kinh doanh, khả năng phân tích dữ liệu và lập kế hoạch.
• Thành thạo Excel; biết sử dụng PowerPoint và các công cụ báo cáo kinh doanh.
• Có khả năng phân tích doanh số sell-in/sell-out, hiệu quả khuyến mãi, lợi nhuận và các chỉ số kinh doanh.
• Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian và phối hợp liên phòng ban.
• Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực về doanh số.

Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công việc (KPIs)

• Doanh số và mức độ hoàn thành chỉ tiêu theo khách hàng/ngành hàng.
• Tăng trưởng doanh số sell-out và sản lượng bán ra.
• Lợi nhuận gộp và hiệu quả sử dụng ngân sách thương mại.
• Số lượng điểm bán mới, tỷ lệ listing SKU và độ phủ sản phẩm.
• Hiệu quả chương trình khuyến mãi và hoạt động trưng bày.
• Tỷ lệ đáp ứng đơn hàng, tình trạng tồn kho và tốc độ luân chuyển hàng hóa.
• Hiệu quả quản lý công nợ và chất lượng quan hệ khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

• Làm việc từ T2 – T6: 9h00 sáng đến 18h00 (nghỉ trưa từ 12h30 đến 13h30).
• Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực (từ 18 – 25TR).
• Thưởng: Thưởng doanh số tháng/quý/năm không giới hạn dựa trên hiệu quả thực tế (Incentive).
• Đóng các khoản BHXH, phép năm có lương ngày sinh nhật trong tháng cùng các chế độ phúc lợi khác như ốm đau, bệnh tật, đám cưới, thăm hỏi, lương tháng 13, ...