Tuyển dụng IT System Engineer Infrastructure Engineer

Đồng hành xây dựng hạ tầng công nghệ ổn định, an toàn và hiệu quả cho hệ sinh thái DONACOOP.

Tập đoàn DONACOOP là doanh nghiệp hoạt động đa ngành với hệ sinh thái gồm nhiều công ty thành viên trong các lĩnh vực đầu tư phát triển đô thị, bất động sản, xây dựng hạ tầng, nông nghiệp công nghệ cao, khai thác khoáng sản, thương mại và dịch vụ.

Với định hướng phát triển bền vững, nâng cao năng lực quản trị theo chuẩn hiện đại và tăng cường ứng dụng công nghệ trong hoạt động doanh nghiệp, DONACOOP tìm kiếm Chuyên viên IT – Quản trị Hệ thống & Hạ tầng CNTT có năng lực chuyên môn và tinh thần chủ động để đảm bảo hệ thống công nghệ thông tin của Tập đoàn được vận hành ổn định, bảo mật, liên tục và hiệu quả.

SỨ MỆNH CỦA VỊ TRÍ

Chuyên viên IT chịu trách nhiệm quản trị, vận hành và duy trì ổn định hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin của Tập đoàn, bao gồm máy chủ, mạng, thiết bị CNTT, hệ thống bảo mật, sao lưu dữ liệu và các dịch vụ công nghệ phục vụ hoạt động doanh nghiệp.

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Quản trị hệ thống máy chủ

• Cài đặt, cấu hình, quản trị và tối ưu hóa các hệ điều hành máy chủ.
• Quản trị Windows Server, Active Directory, Group Policy, IIS.
• Theo dõi tình trạng hoạt động và hiệu suất của hệ thống máy chủ.
• Đảm bảo hệ thống máy chủ hoạt động ổn định và đáp ứng nhu cầu vận hành.

2. Quản trị hệ thống ảo hóa và điện toán đám mây

• Quản trị các nền tảng ảo hóa như VMware vSphere/ESXi, Microsoft Hyper-V.
• Tham gia quản lý và vận hành các dịch vụ điện toán đám mây doanh nghiệp như AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP).

3. Quản trị hạ tầng mạng và bảo mật

• Quản trị các thiết bị mạng doanh nghiệp gồm Firewall, Switch, Router.
• Cấu hình tường lửa, kiểm soát truy cập và thiết lập mạng nội bộ an toàn.
• Theo dõi và phòng chống mã độc, các nguy cơ tấn công mạng.
• Đảm bảo an toàn cho hệ thống mạng và dữ liệu doanh nghiệp.

4. Sao lưu và khôi phục dữ liệu

• Xây dựng và vận hành các phương án Backup & Disaster Recovery.
• Thực hiện sao lưu dữ liệu theo các phương án Local Backup và Cloud Backup.
• Đảm bảo dữ liệu có khả năng được khôi phục nhanh chóng khi xảy ra sự cố.

5. Quản lý dịch vụ CNTT

• Quản lý các hệ thống email doanh nghiệp như Microsoft 365, Google Workspace.
• Quản lý thiết bị đầu cuối và hệ thống MDM.
• Thực hiện các quy trình vận hành CNTT theo tiêu chuẩn, như ITIL.

6. Xử lý sự cố và hỗ trợ người dùng

• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ các phòng ban.
• Chẩn đoán nguyên nhân và xử lý sự cố trong thời gian ngắn nhất.
• Chủ động xác định nguyên nhân gốc rễ của sự cố để hạn chế tái diễn.
• Hướng dẫn người dùng tuân thủ các quy định về bảo mật và CNTT.
• Ưu tiên và xử lý các sự cố khẩn cấp nhằm giảm thiểu thời gian gián đoạn hệ thống.

7. Tài liệu hóa và quản lý hệ thống

• Lập và cập nhật sơ đồ mạng.
• Xây dựng tài liệu hướng dẫn vận hành và quy trình xử lý sự cố.
• Ghi nhận và cập nhật nhật ký thay đổi hệ thống.
• Đảm bảo tài liệu hệ thống được quản lý đầy đủ, rõ ràng và chính xác.

CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ (KPIs)

• Hệ thống máy chủ và hạ tầng mạng hoạt động ổn định, an toàn và liên tục.
• Các sự cố CNTT được chẩn đoán và xử lý kịp thời, hạn chế tối đa thời gian Downtime.
• Hệ thống Backup & Disaster Recovery được vận hành và kiểm tra định kỳ theo yêu cầu.
• Đảm bảo các hệ thống mạng, máy chủ và thiết bị CNTT được kiểm soát về an toàn và bảo mật.
• Các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng được tiếp nhận và xử lý kịp thời.
• Sơ đồ mạng, tài liệu vận hành, quy trình xử lý sự cố và nhật ký thay đổi hệ thống được cập nhật đầy đủ.
• Chủ động đề xuất các giải pháp hạ tầng và bảo mật phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.

TIÊU CHUẨN ỨNG VIÊN

• Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin, Mạng máy tính hoặc An toàn thông tin.
• Nắm vững kiến thức về cấu trúc máy tính, hệ điều hành máy chủ và mạng máy tính (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN).
• Kinh nghiệm:
  • Cấp độ Junior: Từ 02 – 03 năm kinh nghiệm vận hành hệ thống hoặc hỗ trợ kỹ thuật IT Helpdesk nâng cao.
  • Cấp độ Mid/Senior: Từ 03 – 05 năm kinh nghiệm quản trị hạ tầng mạng và máy chủ quy mô doanh nghiệp.
• Kiến thức & Kỹ năng: Có khả năng quản trị Windows Server, Active Directory, Group Policy, IIS, VMware vSphere/ESXi, Microsoft Hyper-V, Firewall, Switch, Router, Backup & Disaster Recovery. Có kiến thức về AWS, Microsoft Azure, GCP, Microsoft 365, Google Workspace, MDM và ITIL.
• Chứng chỉ ưu tiên: CCNA, CCNP, MCSA, MCSE, CompTIA Security+, CEH, AWS Certified Solutions Architect/SysOps Administrator hoặc Microsoft Certified: Azure Administrator Associate.
• Kỹ năng mềm: Có tư duy logic và khả năng Troubleshooting, kỹ năng tài liệu hóa, giao tiếp và hỗ trợ người dùng; có khả năng quản lý thời gian và chịu áp lực. Tiếng Anh trình độ B.

QUYỀN HẠN

• Quản lý và kiểm soát truy cập: Thực hiện quản lý quyền truy cập hệ thống theo phân quyền và quy định của doanh nghiệp.
• Xử lý sự cố: Chủ động thực hiện các biện pháp kỹ thuật cần thiết trong phạm vi được phân quyền để xử lý và hạn chế sự cố CNTT.
• Yêu cầu phối hợp nội bộ: Có quyền yêu cầu các phòng ban liên quan phối hợp và cung cấp thông tin cần thiết để xử lý các yêu cầu, sự cố CNTT.
• Đề xuất giải pháp: Đề xuất các giải pháp nâng cấp hệ thống, hạ tầng mạng, bảo mật, sao lưu và các dịch vụ CNTT.
• Phối hợp nhà cung cấp: Phối hợp với các đơn vị cung cấp dịch vụ, thiết bị CNTT trong quá trình triển khai, bảo trì và xử lý sự cố.

CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ

• Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Thưởng theo kết quả kinh doanh và hiệu quả hoàn thành KPIs.
• Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
• Hưởng các chính sách phúc lợi, thưởng lễ, tết và các chế độ đãi ngộ khác của Tập đoàn.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định và nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp.