Tuyển dụng IT Nội Bộ (IT Support) tại Hồ Chí Minh

• Xây dựng và tự động hóa các quy trình vận hành, phê duyệt, thông báo, nhắc việc và báo cáo giữa các bộ phận.
• Ứng dụng AI/ChatGPT, AI Agent vào công việc nhằm tối ưu quy trình, phân tích dữ liệu và hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
• Xây dựng Dashboard/KPI Dashboard bằng Looker Studio hoặc Power BI phục vụ quản lý và điều hành.
• Kết nối, đồng bộ dữ liệu giữa các hệ thống thông qua Make, n8n, Google Workspace, API và Webhook.
• Xây dựng hệ thống báo cáo tự động về doanh thu, công suất phòng, KPI, booking và hiệu quả các kênh OTA.
• Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp công nghệ giúp giảm thao tác thủ công, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả vận hành.

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm IT Support/Helpdesk/System Admin/IT nội bộ.
• Thành thạo Excel nâng cao, Google Sheets, Google Apps Script, Looker Studio; có kinh nghiệm xây dựng Dashboard và tự động hóa báo cáo/quy trình.
• Có kiến thức về mạng, Wi-Fi, Router, Switch, Firewall, cài đặt và xử lý sự cố máy tính, máy in, camera và thiết bị IT.
• Có khả năng lập trình Python hoặc C#, làm việc với SQL, Website và API.
• Có khả năng quản trị hệ thống IT, hỗ trợ người dùng, quản lý tài sản IT và lập tài liệu/checklist vận hành.
• Tư duy hệ thống, chủ động xử lý sự cố, giao tiếp và hướng dẫn người dùng tốt.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cơ bản: 10 – 15 triệu/tháng
• Thưởng theo hiệu quả công việc và KPI
• Được tham gia xây dựng và phát triển hệ thống IT cho toàn bộ doanh nghiệp
• Cơ hội phát triển lên IT Manager / IT Operations Manager
• Môi trường làm việc năng động, linh hoạt