Tuyển dụng Information Systems Staff tại Ninh Bình

• Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng nội bộ (liên quan đến phần cứng, phần mềm, hệ thống mạng).
• Cài đặt, cấu hình, bảo trì các thiết bị công nghệ thông tin như máy tính, laptop, máy in, điện thoại, thiết bị mạng (modem, router, switch) và các thiết bị ngoại vi khác.
• Hỗ trợ khắc phục sự cố hệ điều hành Windows, các phần mềm văn phòng (Microsoft Office 365), email, VPN và các ứng dụng nghiệp vụ chuyên biệt của công ty.
• Quản lý tài khoản người dùng trên hệ thống (Active Directory, email, hệ thống nội bộ), cấp phát quyền truy cập và đảm bảo an toàn thông tin.
• Theo dõi, kiểm tra định kỳ tình trạng hoạt động của hệ thống mạng, server (mức độ cơ bản) và các thiết bị IT để phát hiện, xử lý sớm các vấn đề.
• Thực hiện các công việc liên quan đến quản lý tài sản IT, lập biên bản bàn giao, theo dõi tồn kho thiết bị.
• Hướng dẫn, đào tạo người dùng về cách sử dụng các hệ thống, phần mềm và các quy định về an toàn thông tin.
• Cập nhật và duy trì tài liệu hướng dẫn, quy trình xử lý sự cố và báo cáo tình hình hỗ trợ định kỳ.

Yêu cầu ứng viên

• Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk, IT Support hoặc vị trí tương đương.
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính hoặc các ngành liên quan.
• Ưu tiên có kinh nghiệm cài đặt, cấu hình và khắc phục sự cố các hệ điều hành Windows (Windows 10, 11), bộ ứng dụng Microsoft Office 365.
• Ưu tiên Có kiến thức cơ bản về mạng máy tính (TCP/IP, LAN/WAN, WiFi, VPN), khả năng cấu hình thiết bị mạng đơn giản.
• Ưu tiên Có kinh nghiệm xử lý các vấn đề phần cứng máy tính (PC, laptop, máy in), thiết bị ngoại vi.
• Có kiến thức cơ bản về C (để hiểu và hỗ trợ các ứng dụng nội bộ viết bằng C) và SQL (để truy vấn dữ liệu hoặc kiểm tra log cơ bản).
• Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm cao trong công việc và tinh thần học hỏi, cập nhật công nghệ mới.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

Quyền lợi được hưởng

• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm).
• Một năm 2 lần thưởng lớn vào 2/9 và Tết âm lịch, mỗi lần thưởng tối thiểu 1 tháng lương.
• Thưởng nghỉ mát: 1,000,000vnđ (Nghỉ 5 ngày)
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và có cơ hội thăng tiến.
• Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài để nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn.
• Các hoạt động văn hóa, thể thao đa dạng.
• Công chuẩn tháng: 23 công/tháng